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お仕事内容
2025/02/10 20:41
こんばんは🌛🌟
【大阪熟女】
コマダムアデージョ谷9店
店長のまこです(･ω･)ﾉ
さて、本題に入る前の余談ですが・・・
2/10(月)、本日は、またまた当店に新しいスタッフが仲間入りしました♪
これでますます、コマダムアデージョの未来は明るくなります🌟
新しくエリア拡大していくためにはスタッフは、もっと必要ですからね♪(๑>◡<๑)
さて、本題に入ります。
当店には「サービスマニュアル」があります。🌟
サービスマニュアルは、サービスの根幹を作る大切なツールです。
書いてあること全てを毎回の接客で100%行う必要はありませんが、お客様に喜んでいただくためのポイントがたくさん書かれています。
もし、今働いているお店で、なかなか本指名様が返ってこないというお悩みをお持ちの方は、一度基本に立ち返ることも現状の打開策の一つだと思います。
もし今働いているお店でサービスマニュアルが無いという方は、今までの自身の経験だけでお仕事をされているかと思いますが、それでうまくいってたらOKですが、もしうまくいってない場合は、スタッフさんにサービスを教えてもらうか、お客様アンケートをとってもらってフィードバックしてもらうことをおすすめします。
何度か来てくれたけど最近来ないなーっていうお客様がいらっしゃったとしたら、サービスの基本的な部分が接客を重ねるごとに薄れていったからかもしれません。
困った時こそ、原点回帰！
基本に戻って丁寧なサービスを心がけましょう♪
一人一人のお客様を大切にすることで、明るい未来がひらけます！
ブログをご覧の皆様の参考になれば幸いです。m(__)m
では、また(･ω･)ﾉ
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