お客様層
2025/06/07 00:44
どうも！本日は「ネット予約と電話予約どっちが多い？」について書いていきたいと思います。
この画像出していいものかわかりませんが、ヘブンのアクセス解析のネット予約と電話予約の割合の画像でございます。
当店は圧倒的に電話予約が多いです。
電話予約9割：ネット予約1割です。
最近ではヘブンがネット予約に力をいれており、ネット予約比率を上げるのを頑張っているお店さんもたくさんあるようですが（店舗ページにネット予約をオススメする画像を載せたり、ネット予約割引を導入したり）
当店は断然電話派です。
理由はお電話口である程度どんなお客様かわかるので、明らかに変なお客様は弾くことができるから。
またネット予約の場合はイタズラも多いのです。
最近ではヘブンがネット予約が多い子にバッチをつけるなど、やたらとネット予約を押していますが、当店は電話予約が9割以上を占めているので、ネット予約の子だけが変に優遇されるのも変だなと思うので
ネット予約は受けていますが、仕事完了後はキャンセル扱いにしてカウントされないようにしています。笑
これはヘブンのバッチシステムが始まる前からキャンセルしてるので一部のお客様は確かにしてるなというのは実感されているところかと思います。
もしかしたらお店を探している女の子の中にはそのバッチシステムも気にされている女の子もいるかもしれませんので改めて周知しておこうと思いました。
本日はここまで。
またね。ノシ
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