お客様のデリカシーのない質問😖
あるあるですよねぇ…💢
「彼氏いるの?」
「どこに住んでるの?」
「なんでこの仕事してるの?」
「エッチなこと好きなの?」
等々…😅
もちろんお客様の多くは悪気なく、ただの会話として聞いてくることが多いんですが
毎回これに愛想よく対応するの、意外とストレス溜まりますよね(;´Д`)
本日は、そんな質問への対策をご紹介します☆
・「なんでこの仕事してるの?」系
→この質問、めっちゃ多いです。
でも無理に本当のことを話す必要はありません!
「目標があるからです♪」
「やりたいことがあって、今はそのための準備中なんです😊」
→ポジティブな返しは、応援モードに入るお客様が多いです!
📌コツ:予め“〇〇(源氏名)の設定”を1つ作っておくとラク💖
・ちょっとエッチ💕な質問
「普段どんなエッチしてるの?」
男性は女性に男っ気があると謎に萎える方が多いです🤣
上手くかわすのは至難の業…
「えぇ~意地悪なこと聞かないでください〜💕」
→この“ノリと雰囲気”で返すと、想像だけで満足してくれるお客様、多数w
📌コツ:真面目に否定せず、大人のふんわりカットインが◎!
・個人情報系
→「本名は?」「どこ住んでるの?」など、答えたくないランキング上位!
個人を特定出来る情報は完全NGでOK!
「このくらいなら言ってもいいかな?」
っていう【会話用ネタ】を用意しとくと便利☆
「旦那にスマホ見られるから、LINEはちょっと…」(噓も方便)
「連絡先交換はお店のルールでNGなんです💦でもチャットツールなら大丈夫ですよ♪」
📌チャットツールやSNS機能を案内すれば、プライベートに影響ゼロ◎
それでもしつこく聞かれたときは…?
→その時は遠慮なく「お店に相談しますね」でOK!
怖がらせるわけではなく
「ちゃんとルール守ってる子なんだな」
って思ってもらえる………はず!😅
「困る質問」は答えなくてOKのものばかりです!
架空のキャラ設定で自分を守ろう🤗
笑顔で受け流せるように練習しておくとラク!
しつこい人にはお店と連携で安心対応◎
会話は“自然体のキャラ”で十分ですᓚ₍ ྀིྀི^. .^₎
心地よい接客は、あなたが心地よくいることから始まります💖
困ったときは、いつでもスタッフや店長に相談してくださいね!






