

ほぼ例外なく、
「ご新規のお客様の接客時、お客様を
喜ばせることができない」
「お客様が嬉しそうにしない」
という悩みがあります。
最初に会ったその場で、お客様に気に入って
もらえるならいいのですが、毎回そうとは
限りませんよね。
そこで今回は、そんな会話の悩みを解消する
接客術やテクニックをご紹介します!
人が好感を持つときに、とても重要なのが
「第一印象」だと言われています。
お店の面接を受ける際や、新規のお客様に
会う際、常連様でも印象が良いことに越した
ことはありません。
では、まず始めに「第一印象」で好感度を得る
接客術について紹介していきます。
やはり、良い第一印象を持ってもらうために一番大事に
なってくるのは笑顔です。
そして、初対面の人でも相手の目を見て話をしましょう。
特に気をつけたいのが初対面なのに表情が曇っていては
いけません。
ルックスがいくら良くても
目を合わせない+笑顔が出来ない=
暗い人or自分のことが嫌い
という印象を初対面の相手は受けてしまいます。
人は好感を持ってくれている相手に対して、
悪い気はしません。
そのため、笑顔を絶やさないことと、目を見て話すと
いうことが重要になります。
緊張はだれでもするものですが、常に心掛けること
によって次第になれてくるのです。
②話し方、声のトーン
相手と話す際はハキハキと明るい声でしゃべることを
意識するといいでしょう。
暗い声で、ぼそぼそと話をしていてもお客様側からして
みれば、「やる気がないのかな?」
と思われてしまい兼ねません。
明るい声でちゃんと話をすれば、男性客は誰しも嬉しく
なるのです。
また、その際の話し方や礼儀も大事であり、敬語は完璧
ではなくても構いませんが、頑張ってちゃんと敬語で
丁寧に話をしようとしている、姿勢が大切なのです。
③服装や髪型は清潔感が命
服装、髪型は清潔感を常に意識しましょう。
・シワの寄った洗濯してなさそうな服を着ている
・毛玉だらけの服を着ている
・首元、袖がダルダルの服を着ている
・メイクが適当
・美容院に行っていないような髪
・カラーをサボり髪がプリンになっている
初対面の際に、このようなだらしない雰囲気だと
好感を持ってもらうのは難しくなります。
特に、面接やお仕事の際は注意するようにしましょう。
メチャクチャにオシャレである必要はないですが、大事な
ところは小奇麗で、そして清潔感のある格好であることが
重要なのです。
④意外と見られている姿勢
モデルさんのような姿勢とは言いませんが、やはり姿勢が
良い人はそれだけでスッキリして見えることにより、
自ずと印象もアップします。
男性でも猫背だったり姿勢が悪いと
「ダサい人っぽい」「だらしない」
と思われてしまいますが、女性に至っても
姿勢が良いに越したことはありません。
また、面接などや大事な相手と会うときに足を組むのは
絶対にやめておきしょう。
足を組むと生意気そうだと思われてしまい、自分自身が
損をしてしまうことになり兼ねないのです。
特に足を組むことがクセになってしまっている人は、
早めに治すようにしておいた方が良いでしょう。
⑤仕事の時だけでも切り替える事が重要
キャストである仕事モードの自分とそれ以外の
プライベートの自分を徹底的に切り離す事を意識
しましょう。
お店を出たら自分がキャストだということを忘れてしまう
かのように過ごせる女性が売れっ子と呼ばれるキャストの
立ち振舞でもあります。
逆に出勤すれば、体を使うことも性的なサービスを
することも「仕事道具・接客サービス」と割り切ります。
この切り替えが重要なのですが、一日中姿勢や笑顔を意識
して過ごすことは大変ですし、誰にでも出来ることでは
ありません。
したがって、仕事の時は仕事の自分を、プライベートの
時と切り離して考えるようにしましょう。
相手に特別感を与える接客術
風俗の仕事に限らず、接客業では第一印象だけでなく、
相手に良い印象を与える方法として有効なのが
「相手を覚える」ことです。
相手も
「自分の事を覚えてくれている」
と思うと嬉しくなるものです。
それでは、次回のリピートに繋がる
接客術を紹介していきます。
①名前、ニックネームは必ずメモ
風俗で相手の名前を聞く事は多くはありませんが、名前を
聞いたりした際は覚える様にしましょう。
次に会った時に「○○さん!」と呼ばれるだけで自分に
対して興味があるのだと思い、相手は嬉しくなるものです。
②会話の内容もメモ
たわいのない雑談でも「この前話してたよね」と
言ってくれるだけで相手は嬉しくなります。
また、相手が好きな物や興味のある物を覚えて
おくと良いでしょう。
テクニックとして
「この前話していたあのお店この前
友達と行ってみたんだよ」
なんて言われると男性はイチコロなのです。
風俗に遊びに来る男性は多かれ
少なかれ期待を持って来店します。
ネットやパネルを見て期待を膨らませ、
いざご対面となるのですから、その際に
あなたがどの様に振る舞うかが重要です。
あなたが驚くような美女であれば話は
違いますが
「写真と少し違う」
と思われる可能性は十分にありますが、
もしも期待していたルックスでなかった
としても、素敵な笑顔と挨拶をされれば
嫌な気持ちになる人はいないのです。

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