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お客様層
2026/05/19 12:01
こんにちわ！本日お昼のブログを担当します
スタッフMですv(・ｘ・)ｖ
ちなみにパンケーキってなんでパンなのにケーキなんだろう？
て思ったらフライパンの"パン"らしいですよ（´･∀･`）ﾍｰ
本題へ↓↓
お客様対応…
実はかなり大事なんです。
お店選びって、
キャスト様だけで決まると思われがちですが
実際は違います。
多くのお客様はサイトを見て、
気になるキャスト様を見つけた後に
お店へ電話されます。
つまり…
最初に接するのはスタッフなんです。
■ 第一印象はお店の印象
よく
「第一印象でその人の印象が決まる」
なんて言いますよね。
これ、お店も全く同じなんです。
いくら良いサービスのお店でも
店員さんの態度が悪かったら
行きたくなくなりませんか？
よく
「第一印象でその人の印象が決まる」
なんて言いますよね。
これ、お店も全く同じなんです。
いくら良いサービスのお店でも
店員さんの態度が悪かったら
行きたくなくなりませんか？
我々スタッフが常に意識しているのは…
キャスト様に会う前の
「架け橋」になることです。
「架け橋」になることです。
より良い橋渡しができれば
お客様
「ここのスタッフさんめっちゃ感じいいね」
キャスト様
「そうなんですよ〜！」
なんて会話が生まれることもあります。
お客様が気持ちよく来店してくださることで
結果的に客層の良さにも繋がっているのかもしれません。
電話対応にはかなり自信あります！！！
スタッフMもまこ店長も
気づけばお客様と長電話になっていることがよくあります(笑)
先日もスタッフMは
同じお客様と30分ほどお話していました。
正直…
■ これは本気で思っています
堺東エリアで
一番電話対応が良い自信があります。
これは冗談抜きで本気です(笑)
堺東エリアで
一番電話対応が良い自信があります。
これは冗談抜きで本気です(笑)
せっかく働くなら
「スタッフの態度悪かったです…」
なんてお客様から言われるストレス
無い方がいいですよね。
気持ちよく働ける環境の方が
絶対に良いと思います。
働きやすさも、客層も、
スタッフ対応も大切にしたい方は
ぜひ当店へ😊
スタッフ対応も大切にしたい方は
ぜひ当店へ😊
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