
無口なお客様にはどう対応すればいい?🤐💡
こんにちは、店長の竹下です!💪
今日は「無口なお客様って、どう接すればいいの?」という女の子からの質問にお答えします✨
💡 無口なお客様=怖い?無愛想?
実はそんなことありません!
無口だからといって「機嫌が悪い」「楽しんでない」というわけではなく、単に静かなタイプなだけの方も多いです😊
📌 実際に人気の女の子がしている対応は?
- ✔ 沈黙を気にしない:「会話しなきゃ…」と焦る必要はありません!
- ✔ 笑顔とアイコンタクトを大切に:言葉より表情で安心感を伝えることが大事✨
- ✔ ボディタッチで距離を縮める:そっと手を握る、優しく体を寄せるなど、言葉じゃないアプローチも◎
💖 無口なお客様への接客で心がけたいこと
▶ 「沈黙=気まずい」ではなく、一緒に静かな時間を楽しむ気持ちで接する
▶ もし話しかけるなら、「〇〇好きなんですか?」など答えやすい質問からスタートしてみて◎
🔰 不安にならないで大丈夫!
「反応が薄いと不安になる…」「楽しんでもらえてるか分からない…」
そう感じることもあるかもしれませんが、無口なお客様にもリピーターは多いです。
無口だからこそ、接客の“心地よさ”や“癒し感”がしっかり伝わると、ファンになってもらえるんです!
📣 まとめ:無口なお客様=チャンスです!
- ✔ 無口なお客様は“落ち着いた接客”を好む傾向あり
- ✔ 会話より“安心感”や“雰囲気”が大切!
- ✔ ボディタッチやアイコンタクトが意外と効く!
- ✔ 無口=悪いことではない。あなた次第でリピーターに!
自分のペースでOKです😊
困ったことがあればいつでもスタッフに相談してくださいね!