お仕事内容
2025/08/20 15:00
店長ブログをご覧頂きまして
有難うございます。
プリンセスセレクション茨木店の
スタッフパパまる🍭です！
本日は店長に代わりまして⋯
笑顔の効果♪についてのお話です！
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今日はお仕事で大事な
「笑顔」についてお話しします！
このお仕事の接客において、
『笑顔』を意識するだけで、
お客様の反応は変わると言われてます！
それは数字で見ると一目瞭然ですよ♪
① リピート率
笑顔あり：リピート率 70％前後
笑顔なし：リピート率 40％前後
② 指名率
笑顔あり：指名率 60％前後
笑顔なし：指名率30％前後
③ 満足度アンケート
笑顔あり：平均 4.5点（5点満点）
笑顔なし：平均 3.5点 （5点満点）
ちょっと笑顔を意識するだけで、
お客様の印象や行動がここまで変わるんです！
初めましてで緊張してると
なかなか難しいかもしれませんが、
接客中はなるべく笑顔を忘れずにいることが
とっても大切ですね♪
当店では体験入店時は特に丁寧なご説明と
フォローを心掛けています🍭
フォローを心掛けています🍭
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
