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お仕事内容
2025/06/18 20:25
本日のネタ
▼ 店 長 に 質 問 ▼
風俗で働いていると、楽しい
お客様だけでなく、正直言って
ちょっと面倒だなと思うお客様も
いませんか？
そんな
「「めんどくさい客」」
にどう対処するか、悩んでいる
キャストさんに向け、今回は
面倒な客の特徴と上手な対処法
についてご紹介していきます。
めんどくさい客の特徴とは？
まずは、めんどくさい客の特徴について
見ていきましょう！
①しつこく連絡してくる
多くの風俗店では営業の一環として連絡
先を交換することもあります！
ですが、正直な所連絡は仕事の一環で
あり、プライベートの時間にも連絡を
返さないと、お客様は離れてしまうし、
必要以上にしつこく連絡をしてくる
お客様は困りますよね。
②わがままな要求をする
横柄になるお客様はもちろん、客である
という立場からか、無理なリクエストを
要求してくるお客様も面倒ですよね。
③上から目線で話す
また、職業や立場を見下し、「お前」
などの言葉を使うお客様は、不愉快な
気持ちになりますよね。
例えば上役の人や偉い方であろうと、
こうした態度を取られると、尊敬の
気持ちも消え去ります。
④個人的な情報を聞き出そうとする
本名や自宅の住所を聞き出そうとする
お客様もいます。
お客様の心情としては、
『気になる子のことはもっと知りたい』
と悪気なく聞いてくる場合も多いので、
余計に対処に困ることも多いのでは
ないでしょうか？
⑤プライドが高い
場の雰囲気で言った冗談で急に不機嫌に
…といった経験を持つキャストさんも
いるのではないでしょうか？
冗談を真に受けるお客様も居たりと、
正直やりづらいし楽しくないですよね。
変にプライドが高いお客様も、
どこに”地雷”があるんだろう…と
こちら側が気を使い疲れてしまいます。
⑥完璧主義
接客やサービスに完璧を求め、少しの
ミスも許さないお客様は自分の思い通り
にいかないとクレームをつけることが
多いです 。
こういったお客様は、クレームを言う
ことでストレス発散にしている場合が
多く、質が悪いです。
こちらのミスは素直に受け入れつつも、
度が過ぎる場合は聞き流すスキルも
必要でしょう！
⑦認められたい
承認欲求が強く、
「自分は特別だ、すごい」
と思われたいお客様も実は結構います。
店員や他の顧客に対してまで、自分が
いかにすごいかを自慢げに話したり、
アピールするお客様にも正直引いて
しまいますよね…
面倒臭い客の上手な対処法
では、こうしためんどくさいお客様に
どう対処すればよいのでしょうか？
いくつかの方法をご紹介いたします！
①コミュニケーションの仕方を工夫する
しつこく連絡してくるお客様には、
あらかじめ
「仕事や用事で連絡は頻繁に返せない」
とやんわり伝えることが大切です。
また、頻繁に連絡をしてくる場合は、
返信を減らすなどして距離を置く
ことも効果的です。
②断り方を覚える
わがままな要求に対しては、断る
勇気を持ちましょう。
「それはちょっと難しいです」
と丁寧に伝えれば、ほとんどのお客様は
理解してくれます。
また、具体的な理由を伝えることで、
納得してもらいやすくなるでしょう。
③効果的な”褒め”を身につける
特にプライドが高いお客様、承認欲求が
強いお客様には、褒めるのが鉄板の接客
方法になります。
下手に出過ぎると、調子に乗るお客様も
いるので、程よく相手を立てながら
丁寧な接客をこころがけましょう！
④冷静に対処する
嫌な態度のお客様には、冷静に対応し、
必要以上に感情的にならないように
しましょう。
マイナスの感情は全て心の中にとどめ、
礼儀正しく対応することで、相手も態度
を改めることがあるかもなのです。
風俗において、”聞き流す”というスキル
は重要であり、自分の心の平穏の為に、
表面上はにこにこしつつも、心の中で
受け流せるようになれれば立派な風俗
キャストと言えるでしょう！
面倒臭いお客様を切るには？
ただし、どうしても我慢できない場合
は、無理はしないことです！
最終的にお客様を切ることも考えること
も重要でしょう。
具体的には以下の方法があります！
①徐々にフェードアウト
返信の頻度を減らし、自然に距離を
置いていく方法になります。
これにより、お客様が他のキャストに
興味を移すことが期待できるのです。
②正直に伝える
時には、正直に伝えることも一つの
方法であり、相手を傷つけないように
配慮しながらも、きちんと自分の気持ち
を伝えることが大切なのです。
③店長やスタッフに相談する
どうしても対応が難しい場合は、店長や
スタッフに相談しましょう。
プロの視点から適切なアドバイスや
対処法を教えてくれますし、お客様の
程度によっては、お店側で出入り禁止に
してくれるのです。
風俗店でキャストとして働くに
至って、ときには面倒臭い
お客様に対する対応は避けては
通れません。
しかし、しっかり特徴を把握し、
適切な対処法を身につけることに
より、ストレスを軽減することが
できるのです。
ただし、無理はせず、お客様を
切ることやお店に相談することも
重要ですので、ぜひ、今回の
対処法を参考にして、より快適な
風俗ライフを目指しましょう！
まずは、めんどくさい客の特徴について
見ていきましょう！
①しつこく連絡してくる
多くの風俗店では営業の一環として連絡
先を交換することもあります！
ですが、正直な所連絡は仕事の一環で
あり、プライベートの時間にも連絡を
返さないと、お客様は離れてしまうし、
必要以上にしつこく連絡をしてくる
お客様は困りますよね。
②わがままな要求をする
横柄になるお客様はもちろん、客である
という立場からか、無理なリクエストを
要求してくるお客様も面倒ですよね。
③上から目線で話す
また、職業や立場を見下し、「お前」
などの言葉を使うお客様は、不愉快な
気持ちになりますよね。
例えば上役の人や偉い方であろうと、
こうした態度を取られると、尊敬の
気持ちも消え去ります。
④個人的な情報を聞き出そうとする
本名や自宅の住所を聞き出そうとする
お客様もいます。
お客様の心情としては、
『気になる子のことはもっと知りたい』
と悪気なく聞いてくる場合も多いので、
余計に対処に困ることも多いのでは
ないでしょうか？
⑤プライドが高い
場の雰囲気で言った冗談で急に不機嫌に
…といった経験を持つキャストさんも
いるのではないでしょうか？
冗談を真に受けるお客様も居たりと、
正直やりづらいし楽しくないですよね。
変にプライドが高いお客様も、
どこに”地雷”があるんだろう…と
こちら側が気を使い疲れてしまいます。
⑥完璧主義
接客やサービスに完璧を求め、少しの
ミスも許さないお客様は自分の思い通り
にいかないとクレームをつけることが
多いです 。
こういったお客様は、クレームを言う
ことでストレス発散にしている場合が
多く、質が悪いです。
こちらのミスは素直に受け入れつつも、
度が過ぎる場合は聞き流すスキルも
必要でしょう！
⑦認められたい
承認欲求が強く、
「自分は特別だ、すごい」
と思われたいお客様も実は結構います。
店員や他の顧客に対してまで、自分が
いかにすごいかを自慢げに話したり、
アピールするお客様にも正直引いて
しまいますよね…
面倒臭い客の上手な対処法
では、こうしためんどくさいお客様に
どう対処すればよいのでしょうか？
いくつかの方法をご紹介いたします！
①コミュニケーションの仕方を工夫する
しつこく連絡してくるお客様には、
あらかじめ
「仕事や用事で連絡は頻繁に返せない」
とやんわり伝えることが大切です。
また、頻繁に連絡をしてくる場合は、
返信を減らすなどして距離を置く
ことも効果的です。
②断り方を覚える
わがままな要求に対しては、断る
勇気を持ちましょう。
「それはちょっと難しいです」
と丁寧に伝えれば、ほとんどのお客様は
理解してくれます。
また、具体的な理由を伝えることで、
納得してもらいやすくなるでしょう。
③効果的な”褒め”を身につける
特にプライドが高いお客様、承認欲求が
強いお客様には、褒めるのが鉄板の接客
方法になります。
下手に出過ぎると、調子に乗るお客様も
いるので、程よく相手を立てながら
丁寧な接客をこころがけましょう！
④冷静に対処する
嫌な態度のお客様には、冷静に対応し、
必要以上に感情的にならないように
しましょう。
マイナスの感情は全て心の中にとどめ、
礼儀正しく対応することで、相手も態度
を改めることがあるかもなのです。
風俗において、”聞き流す”というスキル
は重要であり、自分の心の平穏の為に、
表面上はにこにこしつつも、心の中で
受け流せるようになれれば立派な風俗
キャストと言えるでしょう！
面倒臭いお客様を切るには？
ただし、どうしても我慢できない場合
は、無理はしないことです！
最終的にお客様を切ることも考えること
も重要でしょう。
具体的には以下の方法があります！
①徐々にフェードアウト
返信の頻度を減らし、自然に距離を
置いていく方法になります。
これにより、お客様が他のキャストに
興味を移すことが期待できるのです。
②正直に伝える
時には、正直に伝えることも一つの
方法であり、相手を傷つけないように
配慮しながらも、きちんと自分の気持ち
を伝えることが大切なのです。
③店長やスタッフに相談する
どうしても対応が難しい場合は、店長や
スタッフに相談しましょう。
プロの視点から適切なアドバイスや
対処法を教えてくれますし、お客様の
程度によっては、お店側で出入り禁止に
してくれるのです。
風俗店でキャストとして働くに
至って、ときには面倒臭い
お客様に対する対応は避けては
通れません。
しかし、しっかり特徴を把握し、
適切な対処法を身につけることに
より、ストレスを軽減することが
できるのです。
ただし、無理はせず、お客様を
切ることやお店に相談することも
重要ですので、ぜひ、今回の
対処法を参考にして、より快適な
風俗ライフを目指しましょう！
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