「お客様が少ないかも…」そんな不安な時期こそ、人気の子は“次への準備”をしています。焦らないで大丈夫。今できることを一緒にやりましょう!
【閑散期が怖い…】「指名が減ったらどうしよう?」不安な時期を“チャンス”に変える3つの秘訣
ガールズヘブンをご覧のみなさん、こんばんは!
日曜の夜、ゆっくり過ごせていますか? 越谷店の店長、まえすけです。
11月に入って、秋もすっかり深まってきましたね。
こういう季節の変わり目や、大きなイベント(お正月やゴールデンウィークなど)が終わった後は、お客様の動きが少し落ち着く、いわゆる「閑散期(かんさんき)」が訪れることがあります。
「最近、お客様からの連絡が少ないかも…」
「私だけ、指名が減っちゃったらどうしよう…」
そんな風に、不安で胸が苦しくなってしまう子もいるかもしれません。
でも、まず一番に伝えたいこと。
それは、あなただけじゃない、ということ。 そして、焦る必要はまったくない、ということです!
稼げる人気の子は、こういう時期を「ピンチ」だとは捉えません。
次の繁忙期に、誰よりも高くジャンプするための「最高の準備期間(チャンス)」だと捉えて、賢く行動しているんです。
今日は、その秘密の「3つの秘訣」をお話ししますね。
秘訣①:ファンとの絆を深める「種まき」の時期
お客様の数が減っている時だからこそ、今あなたを応援してくれている“ファン”の存在が、何よりも大切になります。
こういう時期は、新しいお客様を追いかけるよりも、今いるお客様との絆を深める「種まき」に集中しましょう。
- お礼日記を、いつもより丁寧に
「この前はありがとうございました!」だけじゃなく、「あの時お話ししてくれた〇〇、すごく面白かったです!」と、具体的な思い出を一言添えるだけで、お客様の喜びは倍増します。
- 写メ日記の更新頻度をアップ!
「会えない時間」も、あなたの人柄をアピールするチャンス!「最近〇〇にハマってるよ」「寒くなってきたから風邪ひかないでね」そんな、あなたからのメッセージが、お客様の心を繋ぎ止めます。
この時期にしっかり“種まき”をしておけば、お客様が「よし、今月は癒されに行こう!」と思った時、真っ先にあなたの顔を思い浮かべてくれますよ。
秘訣②:“選ばれる理由”を磨く、自分メンテナンスの時期
少し時間に余裕ができた今だからこそ、自分自身をアップデートするチャンスです!
「忙しくて、なかなかできなかった…」
そんな“自分磨き”に時間を使ってみるのはどうでしょう?
- 美容院やネイルサロンに行って、自分をピカピカにする
- 新しいメイクを研究してみる
- 気になっていた映画を見たり、本を読んだりして、トークの引き出しを増やす
そして、その“頑張り”も、どんどん写メ日記のネタにしちゃいましょう!
「ネイル変えました♪」「こんな勉強してます!」と発信することで、お客様はあなたの「努力する姿」に、さらに魅力を感じてくれます。
プロフィールの写真を見直すのも、この時期がベストタイミング!
「店長、もっと魅力が伝わる写真、一緒に考えてくれませんか?」なんて相談、大歓迎ですよ!
秘訣③:焦らないのが一番。お店を信じて、待機時間を有効活用!
一番ダメなのは、不安から「焦ってしまう」こと。
焦って無理なアピールをしたり、落ち込んだりする必要は、まったくありません。
お客様の動きが鈍いのは、あなた一人のせいじゃない。お店全体、業界全体のことなんです。
もちろん、お店としても、新しいイベントを考えたり、広告を強化したり、指名に繋がるように全力でバックアップします!
だから、あなたはドッシリ構えていて大丈夫。
待機時間は「自宅待機」が基本ですから、その時間を②で言った自分磨きに使ったり、リラックスして過ごしたり、自分のために有効活用してください。
閑散期は、言わば「充電期間」です。
ここでしっかり充電して、ファンとの絆を深めた子が、次の繁忙期に爆発的な人気を得るんです。
一人で「どうしよう…」なんて、絶対に悩まないでください。
「店長、最近ちょっと不安で…」
いつでも、俺にその気持ちを聞かせてください。一緒に作戦会議をしましょう。
この時期を、お店みんなで賢く乗り越えていきましょうね!
越谷店 店長 まえすけ