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店長ブログ
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【女性からの質問】店長さんは普段どんなお仕事しているんですか？
スタッフ 2025/2/23 18:30
こんにちは、ラブリップのあさくらです。今回は「店長は普段どんな仕事をしているのか？」というテーマでお話ししようと思います。普段はなかなか表に出ることが少ない仕事ですが、お店を円滑に運営するために、さまざまな業務をこなしています。風俗業界の店長ってどんな仕事をしているのか、少しでも興味を持ってもらえたら嬉しいです。
1. キャストさんのサポートと相談対応
お店にとって最も大切なのは、働いてくれるキャストさんたちです。みんなが安心して働ける環境を作るのが、店長としての大きな役割の一つです。
日々の業務の中で、キャストさんからの相談や質問に対応することが多いです。働くうえでの不安、シフトの調整、報酬のこと、お客様対応についての悩みなど、話を聞いて一緒に解決策を考えます。特に新人さんは、不安なことが多いので、なるべくこまめに声をかけてフォローするようにしています。風俗の仕事は「一人で頑張るもの」と思われがちですが、実は裏方のサポートがとても重要なのです。
また、働きやすい環境づくりのために、店内のルールや待遇を見直したり、改善点をキャストさんと話し合うこともあります。お店の雰囲気が良くなることで、キャストさんが安心して働けるだけでなく、お客様の満足度も上がるので、こういった細かい配慮はとても大切です。
2. お客様対応とトラブル管理
お店にとっては、お客様も大切な存在です。安心して楽しんでもらうために、受付対応や問い合わせへの対応を行います。特に、新規のお客様にはお店のシステムやルールを丁寧に説明し、トラブルを未然に防ぐことを意識しています。
また、万が一トラブルが発生した場合には、迅速に対応しなければなりません。キャストさんが嫌な思いをしないように、問題のあるお客様には適切な対処をし、場合によっては出入り禁止にすることもあります。キャストさんが安心して働ける環境を守ることは、店長としての重要な役目です。
3. シフト管理とスケジュール調整
キャストさんが希望するシフトをうまく調整しながら、お店の営業をスムーズに回すのも大切な仕事の一つです。希望通りのシフトが組めるように努力しつつ、お客様の予約状況やお店の混雑具合も考慮しながら調整しています。急なキャンセルや体調不良などにも対応しなければならないので、柔軟な判断が求められます。
また、定期的にシフトの希望を聞いたり、働きやすい環境を整えるために面談をすることもあります。「この曜日にもっと働きたい」「もう少しシフトを減らしたい」など、一人ひとりの状況を把握して調整することで、無理なく働ける環境を作るようにしています。
4. 広告・集客の管理
お店を知ってもらい、安定した集客を維持するために、広告やSNSの管理も行っています。求人広告の更新や、X（旧Twitter）などのSNS投稿、プロモーション活動を通じて、お客様やキャストさんにお店の魅力を伝えることも重要な仕事の一つです。
特に女性求人に関しては、どんな情報を伝えれば安心して応募してもらえるのかを考えながら発信するようにしています。ただ求人情報を載せるだけではなく、実際の働きやすさや待遇、お店の雰囲気を伝えることが大切だと考えています。
5. 店内の衛生管理と備品の補充
お店の環境を清潔に保つことも、店長の仕事です。お客様やキャストさんが快適に過ごせるように、清掃や消毒の管理、備品の補充を欠かさず行っています。特に、清潔感はお店のイメージにも関わるため、常に気を配っています。
また、キャストさんが使うアイテムや消耗品の管理も重要です。タオルやアメニティ、衣装などが不足しないようにチェックし、必要があればすぐに補充します。こうした細かい気配りが、結果的にお店の質を高めることにつながります。
6. 新人研修や面談
新しく入店したキャストさんに対して、仕事の流れやルールを説明するのも大事な業務の一つです。未経験の方には、無理なくお仕事を始められるように、丁寧に説明し、不安を解消できるよう努めています。
また、定期的にキャストさんとの面談を行い、困っていることや要望を聞くことも大切にしています。長く働いてもらうためには、信頼関係を築くことが欠かせません。何か悩みがあれば、遠慮なく相談してもらえる環境を作るよう心がけています。
7. その他、細かい業務いろいろ
日々の営業に関わる雑務も多くあります。例えば、予約管理、売上の計算、業者とのやり取り、設備のメンテナンスなど、多岐にわたります。時には突発的なトラブルにも対応しなければならず、臨機応変な判断が求められることもあります。
最後に
店長の仕事は、一見すると裏方の業務が多いですが、キャストさんやお客様のために欠かせない役割を担っています。お店全体を見渡しながら、スタッフが働きやすい環境を整え、トラブルを防ぎ、お店をより良くしていくことが使命です。
ラブリップ川越では、キャストさんが安心して働けるよう、しっかりサポートしています。気になることがあれば、いつでも相談してくださいね。これからも働きやすいお店作りを目指して頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
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プロフィール
ニックネーム：あさくら
埼玉トップクラスの収入と環境をお約束致します。
全てのキャスト様に勤務の仕方や待遇に関するご希望をお伺いしております。
キャスト様が安心して働くことのできる環境を提供し、確実に他店より高収入を稼ぐことができれば、モチベーションは維持・向上できると思っております。
その結果サービスの質が上がり、最終的にはお客様に「選んで正解だった」「心から満足できた」「また利用しよう」と思って頂けると考えております。
キャスト様に「選んで正解だった」と思って頂く事が重要ですので働きやすく、稼ぎやすい、そしてお客様からは利用しやすいと思って頂けるよう日々努めています。
どなたでもお気軽にご応募下さい。
お店データ
◇店名
ラブリップ川越
◇職種
スタンダードデリヘル
◇勤務エリア
川越・鶴ヶ島・入間・坂戸
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