お店のつぶやき
2025/10/24 22:00
お客さんと何度か会話のキャッチボールをこなしたら、
次はもう少し切り込んだ話題をふって、
お互いの距離を縮めましょう。
お客さんとの距離を縮めたい時は、
以下のようなテーマがおすすめです。
〇お客さんの職場や家庭の愚痴
職場や家庭の愚痴は、他人に話すことでスッキリします。
ネガティブな話題のようにも捉えられますが、
お客さん側からするとストレス発散になっていることも多いです。
お客さんの愚痴に対しては反論せず、
あくまで聞き役に徹し、「大変ですね」と共感の気持ちを示すようにしましょう。
自分を受け入れてもらえたという感情が、
相手に対しての親近感アップに繋がります。
お店選びに迷ってる女性がおりましたら
お気軽にお問い合わせください♪
