2025/12/03 14:00
🎄12月が一番伸びる！繁忙期に“指名を爆増”させるコツとは？🎯
12月は一年の中で最も予約が伸びる “超繁忙期” です。
普段よりもお客様の利用が増えるため、実は新人さんでも一気に指名を伸ばしやすい月なんです！
✨【コツ①】最初の3分で“印象づける”
12月はお客様の来店数が多いため、第一印象がいつも以上に大切。
・笑顔
・丁寧な挨拶
・落ち着いた対応
この3つを意識するだけで、リピート率が大きく変わります。
✨【コツ②】会話の“余白”を作る
会話を頑張りすぎる必要はありません。
むしろ、自然体で話した方が「また会いたい」と思ってもらいやすい傾向があります。
12月はお客様側も忙しいので、肩の力を抜いた接客が好印象に！
✨【コツ③】最後の一言を丁寧に
帰り際は指名が決まる“勝負の瞬間”。
言葉ひとつで好印象が何倍にも膨らみます。
例：
「今日は来てくれて嬉しかったです。またお会いできたら嬉しいです」
「寒いので帰り気をつけてくださいね」
この“ちょっとした気遣い”が12月は特に刺さります。
✨【コツ④】12月だけの“特別感”を演出
・季節ネタの会話
・いつもより少し丁寧な対応
・小さな気遣いをプラス
「12月だからこそ特別に感じる接客」は、お客様の心に強く残ります。
🎁まとめ
12月は努力が一番結果に反映されやすいチャンスの月。
難しいことをやる必要はありません。
“基本の質を少しだけ上げる”だけで、繁忙期は数字が大きく伸びます！
一緒に最高の12月を作っていきましょう😊✨
