2025/12/17 14:00
どうも店長です(^^)/
今日のテーマはこちら👇
🌙 実は差がつく…“何気ない一言”で印象が激変する瞬間とは？
実はこれ、
指名が増える子・なかなか伸びない子の分かれ道になるポイントなんです。
「特別なテクニックが必要なんじゃ…？」
と思われがちですが、全然そんなことありません！
店長として見てきた中で断言できます👇
“売れてる子ほど、何気ない一言が上手い”
① 最初の一言で安心感が決まる
入室した瞬間の
「今日は来てくれてありがとうございます😊」
この一言だけで、お客様の表情が一気に和らぐことも多いです。
稼げている子ほど、
丁寧で柔らかい第一声を大切にしています。
② さりげない気遣いが記憶に残る
・寒くないですか？
・お仕事お疲れさまです
・ゆっくりしていってくださいね
どれも特別な言葉ではありませんが、
“自分を気にかけてくれた”という印象が強く残ります。
③ 最後の一言が「また来たい」に変わる
実は一番大事なのがお別れの一言。
「今日はすごく楽しかったです♪」
「またお会いできたら嬉しいです」
この一言があるだけで、
次回の指名に繋がる確率がグッと上がります✨
💡 店長まとめ
派手な接客や無理な頑張りよりも、
自然で思いやりのある“何気ない一言”が一番の武器になります。
これは未経験・新人さんほど取り入れやすいポイント♪
今日からすぐ実践できますよ(^^)
ふわふわプリンセス本庄店では、
こうした細かいポイントもしっかりフォローします！
少しでも気になったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください✨
