
今回は基本的なお話をしていこうかなと思います(^^♪
【お客様とはどう接したらいい?】
初歩的なことですがやはりお客様も十人十色!
接し方もそれぞれ変わってくると思います( `ー´)ノ
喋らない人、高圧的な人、楽しい人、丁寧すぎる人
あげればキリがないですね(;´・ω・)
全部に対して器用に対応できる人ももちろん
いらっしゃると思いますがみんながそうではありません(;^ω^)
ちなみに私も器用なタイプではございませんww
ではそんなときどうするか?
基本的な対応としては
常に微笑む、笑顔
お客様のお話には大きなリアクション!
(*'▽')←こんな感じ!!
小技としてはリアクション時の口調はため口が意外と有効!
一緒にいる間はどこか身体に触れてください( `ー´)ノ
【太い血管が通っている場所が効きます!手、胸、内もも、首筋など】
会話は質問してお客様のお話を引き出していきましょう!
上記でお話したのが一部といった感じでしょうか(。´・ω・)?
参考になりましたかね?
もし参考になったらいいねと面接をご検討ください('ω')ノ