Candy×Candy

ソープランド/川口・西川口・蕨

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在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
待機室の使い方がマナーを守れないキャストが多い。

机の上に足を乗せるキャスト。食事をする方もいる中でいい気分では無いですし臭いです。

待機人数が多く座るところが狭いのにも関わらず、
ソファの上に荷物を置いたり、寝っ転がり一人で何人分ものスペースを使うキャストが多い。

改善提案
定期的に待機室の状況をスタッフが見て指導する。
ソファ式の椅子ではなく、椅子の下に荷物が置ける椅子にし、少しでもスペースを確保する。
口コミ投稿日：2023年11月03日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

改善提案
定期的に待機室の状況をスタッフが見て指導する。
こちらは、すぐに実行できる事なので、実行させて頂きます。

今後ともより良い店になるように努力していきます。
改善要望
人間関係
高級店のようなサービスをキャストに要求するなら
男性従業員さんも気をつければ防げるミスも減らして欲しいです。

ご予約間違え、ご案内間違え、接客中の間違えコール、精算トラブル等を女子待でよく耳にしますし私自身も経験があります。

待機室にキャストアンケート80点以下の表があるならば
男性従業員の表もつくったらどうでしょうか。

キャスト側ももちろん頑張らなければならないですが
男性従業員も他の店舗へ行って勉強する。講習を受けることをした方がいいと思いました。
口コミ投稿日：2023年05月01日
お店からの返信
男子スタッフの件は、ごもっとものご意見です。
指摘されている人的ミスはない様に努力していきます。

少しでも、女の子が働きやすいお店を目指していきます。

各部屋に代表の連絡先を掲示してますので、クレームや、改善点がありましたら、ご遠慮なくご連絡してください。
代表が、個々に指導していきます。

今後とも微力ではございますが、お力になれるよう努めてまいります。
改善要望
給与/報酬/待遇
待機室が狭く女の子がたくさんいるとギチギチになるかなと思います。あとはロッカーがないので荷物を置いておける場所があるといいなと思いました。
口コミ投稿日：2023年01月09日
お店からの返信
いつも出勤ありがとうございます。
シフトを聞く時に、そういうことも視野にいれてシフトを聞くように努めてまいります。
改善要望
待機環境
集団待機がとても狭く出勤人数多いとギュウギュウで辛い
待機が溢れるくらい人数が多い時は事前に「この日は出勤人数多いから別日にずらせないか」とか聞いて調整してくれたほうが嬉しい
口コミ投稿日：2022年04月15日
お店からの返信
いつも出勤ありがとうございます。
シフトを聞く時に、そういうことも視野にいれてシフトを聞くように努めてまいります。
改善要望
給与/報酬/待遇
予約の時間に間に合うように部屋を開けてくれないことが多いです
予約の時間になってやっと部屋に入れて準備しはじめるのでお客様を待たせてしまうことが多い
その日最初の仕事だと着替えなどやることが多いのにそれだと困る
口コミ投稿日：2022年04月08日
お店からの返信
ご指摘ありがとうございます。
女の子のおかげでお客様の来店も多くなってます。
なるべく出勤時間前までに部屋に入れるように努めてまいりますが、どうしても女の子達一人一人の意識が大事になってくるので
しっかり指導していきます。
どうしてもご案内が遅れる場合は割引などして、お客様の対応もしていくように努めてまいりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
休憩所？簡易寮？をこの間利用させていただいたのですがお部屋は綺麗なのにお風呂場が汚くて驚きました。
利用するときにお金を出しているのでできれば綺麗にしていただきたいです…
口コミ投稿日：2021年10月07日
お店からの返信
大変申し訳ございませんでした、すぐ清掃に入りました
今後チェックして、休憩して頂くように気を付けます。
改善要望
給与/報酬/待遇
ルール違反をするお客様が多い為、女の子が入店しても長続きしない。ルール違反をさせないよう、徹底させるコンサルタントをしていくと良い。特に写メ日記についてのコンサルタントをすると良い。
口コミ投稿日：2021年07月19日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ルール違反をされるお客様がいた場合、すぐに対応させて頂きますので、コールで伝えてください。
お店側も案内前に事前に禁止事項等、読み上げて対応しています。
写メ日記に関しては、他のお店みたいに内容や本数の管理をするのではなく自主性に任せています。
もちろんアドバイスは個人個人させて頂きます。
これからも女の子により良いお店作りをしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
改善要望
人間関係
今はこれと言って特に思いつかないので、何かあればその都度スタッフさんに直接伝えさせていただきますね☆
口コミ投稿日：2021年02月21日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
90点は残念ですが…ｗ
なんでも、言ってくださいね
改善要望
人間関係
これと言って特にないですが、待合室が女の子の数から見ると少し狭く感じるかな…？
あとは…特にないです。
口コミ投稿日：2019年11月22日
お店からの返信
待合室も広く使える様な環境なります！今しばらくお待ちください。
※18歳未満(高校生を含む)の方の利用はお断りいたします。

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