店長ブログ
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#普通の感覚?
皆様こんばんは♡
グループ求人担当の清本五月です*
今回のテーマは"普通の感覚?"
この業界で働く上で、私が常々
大切だと思っていることがあります。
それは何かというと
多数派の意見を理解しておくこと*
普通に考えて、これはこうだよね。
とか
常識的に考えてこれはおかしいよね。
という大多数にとっての普通の感覚を
持ち合わせておくことだと思うんです。
当然、人それぞれ異なる価値観があって
誰かにとっての普通なことが
誰かにとっては特殊であったりするのですが、、、
その中でも多くの人にとってこれはこうだとか
これは違うという多数派の意見が出てきます。
なんとなくでも良いので
その感覚を理解し、少しでも多くの
お客様から共感していただくことが大切です*
個性を尊重することは大切ですが、
そうして多くの方に寄り添うことはもっと
大切なんじゃないかな?と思うんですね。
その中でキャストとして気をつけていただきたい
具体的なポイントを挙げると
・一般的にタブーとされているような内容を発信する
・男性受けしない言葉遣いをしたり、格好をする
・過度なマウントや自慢をする
・◎◎恵んでください!と何かをねだる
などがあります。
例えば、時事ネタに関して
極端な意見を述べることは控えた方が良いと思います。
政治的なこと、宗教的なこと
他にも熱心なファンの方がいらっしゃるような
スポーツに関する話題は避けた方がベター。
私の意見だから、と言いたい気持ちは分かりますが
多くの方はそれを見てどう思うのか?ということを
想像してみることも大切だと思います。
業界に関する知識を発信する方も増えましたが
何でも発信することが良いというわけでもありません。
啓蒙的な発信も、男性にとっては
不快に感じることがあると思います。
当たり障りのない内容
見ていて癒されるような文章を
発信するようにしてみてくださいね*
・・・・・・・・・・・・
男性受けしない言葉遣いや格好をすることに関しては
例えば◎◎だぜ、とかワイとか
そういった言葉遣いは普段なら良いのかもしれませんが
男性が見ていてときめくことはありませんよね。
そんなフランクなノリが好きな男性も
もちろん沢山いらっしゃると思いますが
高級店の場合だとたった一言がイメージに影響したり
男性を幻滅させることにもなりかねません。
男性からどう思われたいのか?
ということを考え、言葉遣いやファッションにも
気を遣うことが大切だと思います。
そして、女性からの質問で多いのが
マウント的、自慢的な発言に関することです。
私は優れているとか、人気があるということを
アピールするためのブランディングは大切ですが
過度な発言は男性が見ていても不快に感じると思います。
やはりこれに関しても
大多数の人が見て、これはすごいなという
羨望に値するのか?それともただただ不快に感じるのか
客観的に判断することが重要ではないでしょうか。
そして、最後に何かをねだること、、、
以前、私がXで見て驚いたのは
お金に困っているので恵んでくださいと
ポストしていた女性がいらっしゃったことです。
これは、本当にやめた方が良いと思います。
Youtubeでもお話しましたが
Amazonの欲しい物リストに関しても同じで
私が今までお会いした多くのお客様が
嫌悪感を抱いているとおっしゃっていました。
これに関しても考えは人それぞれだと思いますが
多くの男性が苦手だとおっしゃる以上は控えた方が◎
欲しいものを送ってもらうことと
キャストとして売れること、どちらが自分にとって
より大切なことなのかを考え
目的からブレないことが大切だと思います。
以上、四つのポイントをお伝えしました。
多くの方にとっての普通の感覚を
自分自身も持ち合わせること。
とっても大切なことだと思いますので
良ければ参考にしてくださいねヽ(*^ω^*)ノ
それではまた更新します♡
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#お客様の言うことは信じちゃダメ!
皆様こんばんは♡
グループ求人担当の清本五月です*
今回のテーマは"お客様の言うことは信じちゃダメ!"
こんなタイトルで、お客様も驚かれるかもしれませんが、、、
今回はお客様のおっしゃることを
鵜呑みにしてはいけませんよというお話です。
某相談サイトでこんな男性の書き込みを目にしました。
いつも、お店を利用する時に女の子には
会話だけで良いと伝えます。
(その方が女の子もリラックスしてくれるので会話が弾むため)
しかし、だんだんと女の子が可愛く思えてきて
最終的にはしっかりサービスを受けています。
・・・・・・・・・・
この書き込みに対して
案の定キャストさんからは怒りのコメントが(・_・;
特に、しっかりプレイするのならわざわざ会話だけで良いなんて
言う必要がないのでは?というコメントが多く投稿されていました。
正直、お話だけで良いからって言われたら
キャストさんがお話モードに入ってしまうのは
仕方のないことだと思うんですよね、、、*
私も昔はお客様から同じようなことを言われ、
素直にコース時間いっぱいお話をしたことがあります。
しかし、タイマーが鳴るや否や
「まだ何もしてないじゃないか!!!」と
お客様から怒られてしまったんですよね。
当時は言われた通りにしただけなのに
どうして怒られたんだろう?と疑問に感じました。
でも、結果的にその経験はキャストとしての
私の価値観に大きく影響を及ぼしたんです。
"お客様の言うことは鵜呑みにしてはいけない"と!!
基本的にお客様は天邪鬼なのだと
理解しておくことが大切なんですね◎
会話だけで良いよとか、
僕はくっついたりされるのは好きじゃないとか
◎◎ちゃんに乗り換えようかな〜?とか、、、
お客様は思ってもいないことを
平気で言っちゃうんですよ(´;ω;`)
そう、素直じゃないんです(´;ω;`)♡(笑)
なので、お客様が
そのような天邪鬼なことをおっしゃった時は
"やだ!"
で返すと良いと思います♡
「やだ♡早くキスして、、、?」
「やだ♡くっついてほしいの♡」
「やだ♡やきもち妬いちゃうよ!」
こんな風にやだやだと伝えることで
お客様は自分が求められているのだと感じ、
きっと満足してくださると思います*
お客様の不器用なところも受け入れ
心から喜んでいただくのも私達の仕事のうち。
むしろ、そんな天邪鬼なところも
可愛いんだから♡と思えるようになってくると
ストレスを感じることもなくなるはず。
皆様も、
お客様の言うことは素直に信じちゃダメ!絶対!
ですよヽ(*^ω^*)ノ(笑)
それでは今回も最後までご覧くださり
ありがとうございました♡
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プロフィール
ニックネーム:清本 五月
2018年~2020年12月まで同店のキャストとして勤務。
店舗No.1を経てPuru PuruグループのNo.1キャストとなりその後引退。
2021年2月より店長に就任致しました💡
元キャストという立場を活かして、皆様に気持ちよくお仕事をして頂けるようなお店作りを心がけております。
このお仕事をやっていると女性同士でしか話せないや疑問に思うことが沢山出てくると思います。
そんな皆様の不安要素を取り除いていきたいです。
そして私が現役時代に心がけていたことや実践してきたことなど、皆様にどんどんお伝えしていくつもりです😌
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