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店長ブログ

Q…掲示板対策と炎上防止

2025/08/24 18:04
A…

安心してください❗️

ちゃんと対策を知っておけば、炎上や誤解は防げます✨

まず、掲示板で一番多いのは、“誤解”や“嫉妬”からくる書き込み😤

たとえば「愛想がなかった」「冷たく感じた」など…。
その多くは、実際の態度ではなく、“お客様の思い込み”や“相性の問題”だったりします🙄


だからこそ大切なのは、接客中の“ひと言”や“表情”を少し意識すること!
・笑顔でお見送り
・お礼LINEで「今日はありがとうございました♡」
・次回につながる一言「また会えたら嬉しいな」

この小さな積み重ねが、“悪意のある投稿”を予防してくれます💡


そして、炎上しやすいのは「SNSでの発信内容」も!
・ネガティブすぎる発言
・お客様への愚痴っぽい投稿
・誰かを連想させるような内

これらは、見た人に誤解を与えやすく
「もしかして俺のこと?😳」と悪い想像をされてしまう原因に…💦

発信するときは、「読んだ人がどう感じるか?」を
一呼吸おいて考えるクセをつけましょう!

それでも、もし掲示板に書かれてしまったら――😥
すぐに落ち込まず、まずはスタッフに報告!

お店として削除依頼が出せることもあるし
必要なら書き込み内容に対しての対処・NG対応も含め、しっかりサポートします!!


あなたの魅力は、ちゃんと伝わるから大丈夫ですよ💗


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