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お仕事内容
2025/06/29 14:03
～“共通の話題”が心の距離を一気に縮めます～こんにちは！店長代理の松下です。
今日は「どんな話をしたらお客様と盛り上がれるの？」と不安な子のために、会話に使える“鉄板趣味ネタ”を紹介します📣
「〇〇ってスマホゲーム知ってます？」
→意外と年齢問わず盛り上がる定番ネタ！
パズドラ・モンスト・原神・ウマ娘・プロスピなどなど…
「やってないけど、名前は聞いたことある！」くらいでもOK◎
「最近〇〇観ましたか？」
→『鬼滅の刃』『SPY×FAMILY』『孤独のグルメ』『相棒』などは反応率高め！
☝️ポイント：
「観たことある？」じゃなく「観ましたか？」にすると自然です♪
「〇〇ってお店知ってます？」
「最近〇〇食べて美味しかったです！」
→特に浜松・磐田エリアのローカル飯ネタは食いつき◎
浜松餃子・さわやか（ハンバーグ）・うなぎ系などは超鉄板！
「犬派ですか？猫派ですか？」
→誰でも答えやすくて“ほっこり空気”になる魔法の質問。
さらに、「実はウチ〇〇飼ってて～」と自分の話に繋げやすいのもポイント。
「〇〇が好きな人ってこだわり強いですよね〜」
「△△好きって、結構インドア派が多くないですか？」
→お客様の趣味に“共感”を乗せるだけで、自然と会話が弾みます♪
お客様との会話で一番大事なのは「話題の引き出し」よりも「楽しそうに聞く姿勢」。
知識ゼロでも「へぇ〜そうなんですね！」のリアクションだけで十分好印象です！
あなたの“興味”を武器にして、楽しい時間を一緒に作っていきましょう🌸
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