
しつこいお客様・・様々で非常に多いですよね
本名を聞いてきたり、口説いてきたり、誘ってきたりと
あげればきりがない位あるかと思います。
こういったお客様には絶対に教えたり、誘いにのったりしてはいけません。
個人を特定できる情報はもちろん、プライベート写真などからも
特定されてしまう恐れがありますので十分注意が必要です。
ではどうやって断るか・・
上手く話題をかえられれば良いですが、それでも聞いてくる場合は
"お店にバレたら働けなくなる"であったり"規約違反になる”であったり
何かとすべてお店のせいにして絶対に口をわらないようにして
最終的には”お店側に報告します”と伝えて内勤に振ってください。
報告を貰えれば、お店側から直接話をし、厳重に注意をします。
きっと常習でしょうし、後のことを考えれば仕方ありません。
私たちにもお客様を選ぶ権利はありますから