こんばんは不倫旅行です。
しつこく本名を聞いてくる、連絡先を要求する、プライベートで会おうと誘う…。
こういった行為は珍しくありません。
しかし、個人情報を教えるのは絶対にNGです。
名前・最寄駅・SNS・私服写真など、断片的な情報でも特定につながる可能性があります。
具体的な対応としては、まずやんわり線を引きます。
例:「お店のルールで個人的な連絡先交換は禁止なんです」
それでも続く場合は、はっきりと伝えます。
例:「規約違反になるのでお答えできません」
ポイントは“自分の意思”ではなく“ルール”を理由にすること。
感情的にならず、淡々と繰り返します。
それでも改善しない場合は、その場で無理に対応せず、終了後すぐ内勤へ報告してください。
当店では報告があれば事実確認を行い、店舗から直接注意・対応します。
悪質な場合は利用制限も行います。
我慢する必要はありません。
私たちにはお客様を選ぶ権利があります。
安心して働くためにも、違和感を覚えた時点で共有することが最善の行動です。
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