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「予約のお客様とフリーのお客様はどちらが多いですか？」にお答えします！
こんにちは！店長代理の松下です！
今回は、「予約のお客様とフリーのお客様はどちらが多いですか？」という質問にお答えします！当店にいらっしゃるお客様の傾向について気になる方も多いと思うので、詳しくご紹介しますね♪
1. フリーのお客様の方が少し多め！【7：3の割合】
当店では、全体の7割がフリーのお客様、3割が予約のお客様という割合になっています。
「フリーのお客様が多い＝新規の方が多いのかな？」と思われるかもしれませんが、実はフリーのお客様のほとんどが指名のお客様なんです！
2. 予約のお客様は本指名がメイン！
予約をして来店されるお客様の多くは、本指名のお客様です！
- 「またあの子に会いたい！」
- 「他のお客様に取られる前に予約したい！」
- 「〇〇ちゃんのシフトが出たから、今すぐ予約！」
といった理由で、リピーターのお客様は予約でしっかり指名を取ってくれる傾向にあります。特に、人気の女の子はすぐに予約が埋まることもあるので、指名が増えてきたら「予約優先」になっていくのも嬉しいポイントですね♪
3. フリーのお客様も実は指名目的が多い！
当店は、指名制度を大切にしているお店なので、フリーでご案内するお客様の多くが、「次回は指名で！」となることが多いです。
フリーで入ったお客様でも、接客が良かったり、相性が良かったりすると「次回から指名にするね！」と言ってくれることが多く、結果的にリピーターにつながる確率が高いのが特徴です。
4. どんなお客様が多いの？
当店のお客様の特徴としては、
✅ 一度遊んだらリピートしやすい方が多い
✅ 「ローション風呂」を楽しみに来店される方が多い
✅ じっくり遊びたいロングコースのお客様が多い
という傾向があります。そのため、最初はフリーでのご案内が多くても、しっかり接客をすればすぐに指名客に変わるチャンスがたくさんあります！
5. まとめ：指名が取りやすい環境が整っている！
💡 お客様の割合は「フリー7：予約3」
💡 予約のお客様は本指名が多い！
💡 フリーのお客様も、ほとんどが「次回は指名する！」というパターンが多い
つまり、フリーのお客様でもしっかり接客をすれば、どんどん指名につながる環境になっています！未経験の方やこれから指名を増やしたい方にとっても、リピーターを作りやすいお店なので、安心して働けますよ♪
質問をいただき、ありがとうございました！次回のブログもお楽しみに♪
TEL 
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