
「接客にキャラ作りは必須でしょうか?」にお答えします!
こんにちは!店長代理の松下です!
今回は、「接客にキャラ作りは必要ですか?」という質問にお答えします!
「可愛く振る舞った方がいいの?」「キャラを作らないと稼げない?」と悩んでいる女の子も多いかと思います。でも結論から言うと、無理にキャラを作る必要はありません! それよりも「自分らしさ」を活かした接客が一番大事です♪
では、どんな接客スタイルが指名に繋がるのか?詳しくお話していきますね!
1. 無理なキャラ作りは長続きしない!
よく、「甘えん坊キャラにならなきゃダメ?」「おっとり系の方がモテる?」と悩む女の子がいます。でも、自分に合わないキャラを無理に作ってしまうと、疲れてしまって長続きしません!
たとえば…
❌ 普段はサバサバしているのに、無理にぶりっ子キャラを演じる
❌ 元気な性格なのに、おっとりお姉さん風を装う
こういう無理なキャラ作りは、お客様にも伝わってしまいますし、何より女の子自身がストレスになってしまうことが多いです。
💡 無理に作るのではなく、「自分の魅力を引き出す」ことが大切!
2. キャラよりも「相手に合わせるスキル」が重要!
実は、人気のある女の子のほとんどが、特定のキャラを演じているわけではなく、お客様に合わせた対応をしているんです!
たとえば…
🧸 甘えられたいお客様には、ちょっと可愛く接してみる!
🍶 落ち着いた大人の男性には、しっとりした雰囲気で接する!
😂 面白い話が好きなお客様には、ノリよく対応!
このように、お客様のタイプを見極めて「対応を変える」ことができると、指名が増えやすい! キャラ作りよりも、この「切り替えのスキル」がとても重要です!
3. 自分の個性を活かした接客が最強!
とはいえ、「じゃあ私はどんな接客をすればいいの?」と思う方もいると思います。そこで、自分に合ったスタイルを見つけるコツをお教えします!
💖 ① 自分の性格に合ったスタイルを見つける!
無理なく続けられる接客スタイルが一番です♪
- 明るくて元気な性格 → ノリの良い楽しい接客が向いている!
- おっとり&癒し系 → 聞き上手を活かした「癒し接客」!
- 落ち着いた大人の雰囲気 → しっとり色気系が得意かも!
💖 ② どんなお客様が多いか意識する!
指名が増えやすいお客様のタイプを考えて、自分の魅力を活かせる接客を研究♪
💖 ③ 無理せず「自分らしさ」を大切にする!
作り込まなくても、笑顔と気遣いがあればお客様は「また会いたい」と思ってくれます!
4. 指名を取るための簡単なコツ!
💡 ① 笑顔を絶やさない!
どんなキャラよりも「自然な笑顔」が最強です!
💡 ② お客様の話をしっかり聞く!
自分の話ばかりではなく、相手に興味を持って会話するのが大事!
💡 ③ 名前を覚えて次回に活かす!
「〇〇さん、またお会いできて嬉しいです♡」と言えるだけで印象アップ!
💡 ④ 適度に甘える&褒める!
お客様は褒められるのが大好き!「〇〇さんって優しいですね♡」とさりげなく伝えてみましょう♪
5. まとめ:「無理なキャラ作りより、自分の魅力を活かす!」
💖 キャラ作りは必須ではない!無理な演技は長続きしない!
💖 お客様に合わせた接客スキルが最強!
💖 自分の性格に合った接客スタイルを見つけることが大事!
💖 自然な笑顔&気遣いが指名を増やすポイント!
「キャラを作らなきゃ…」と悩むよりも、自分らしさを活かした接客を意識するのが一番!あなたにしかできない接客スタイルで、お客様を虜にしちゃいましょう♪