お店のつぶやき
2025/04/26 21:00
数ある求人の中から当店のサイトをご閲覧いただき、ありがとうございます☆【 Salon du M 浜松店】です( 'Θ')ﾉ
こちらも女性から多くのご相談がある題名ですね(*^-^*)
かなり多くの事例がある為シリーズ化していこうかなm(__)m
待機中・即ヒメ表示が数時間・・・
しかも出勤女性の大半が・・・
内勤スタッフも焦っている・・・
このような状況下で「この女性をなんとか案内しよう！！！」
と内勤スタッフが頑張りすぎると、ついつい表現が誇張されてしまう傾向があります。
例えば
「この女性はかなりエロいですよ！」
「芸能人クラスに綺麗でかわいい一面もかねそなえておりますよ！」
「サービスのレベルが高いとアンケ―トデータと実際にリピート率も高いですよ！」
などなど・・・
すると、女性がお客様と対面するまでの期待値はかなり高くなってしまいますよね( ´艸｀)
しかも女性の事をあまり知らなく来ているので距離感はかなり離れている状況です( ﾟДﾟ)
この状態から本指名に繋げるには、まずその過剰な期待を崩しながら、あなた自身の良さを
理解していただく難しい工程が必要になってしまいます。
このような環境が続くと頑張っても頑張ってもなかなか本指名に繋げる事は難しく、結果に
繋げにくくなるのは必然です。
このような状況で接客に伺うのは怖いですし、想定できませんよね？
ここで有名な格言をひとつm(__)m
「お客様の事前期待と事後評価をイコールに出来ればお客様は増え続ける」
（世界一の小売業を創った創業者の格言m(__)m）
当店では様々な状況を想定して女性を考えた受付・受け入れ・対応を心掛けております。
上記のようなケースを発生させない努力をしております(^^)/
お気軽にお電話してくださいね(*^-^*)
転職してきた新人スタッフよりm(__)m
☆Salon du M 浜松店☆
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