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お給料
2026/02/06 22:50
皆様こんばんは！
店長ブログをご覧して頂き
ありがとう御座います♪
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「ちゃんと接客してるのに、なかなかリピーターが増えない…」
そんな時に一度見直してほしいのが、
お客様目線の接客です🤔
お客様目線の接客っていうのは、マニュアル通りに動くことじゃありません。
お客様の立場に立って、今なにを求めているかを考えること。
これができるかどうかで、満足度はかなり変わります👀
まず大事なのは、お客様のニーズを理解すること。
会話のテンポ、表情、話し方をよく見てみてください。
癒されたい人もいれば、テンポよく楽しみたい人、
ガッツリ性欲を発散したい人もいますよね。
全員に同じ接客は、正直ハマりません💦
次に、お客様の立場に立つこと。
「今この状況で、自分だったらどうしてほしいかな？」
そう考えるだけで、言葉や距離感が自然に変わります😊
そして、状況に合わせた対応。
疲れてそうなら無理に盛り上げない。逆
に元気ならテンポよく。
この切り替えができる子ほど、「居心地いいな」って思われやすいです✨
もちろん、
・明るい笑顔
・丁寧な言葉遣い
・清潔感
この基本は超大事！
ここが崩れると、どんなテクニックも意味なくなります🙅♂️
最後に、お客様とのコミュニケーション。
会話の中にヒントはたくさんあります。
ちゃんと聞いて、ちゃんと反応する。
それだけで信頼感は積み上がります👍
お客様目線の接客ができるようになると、
満足度が上がって、リピーターや本指名につながり
結果的に収入アップにも直結します💰
難しいことはしていません。
「自分だったらどう感じるか？」
それを少し意識するだけ。
今日の接客から、ぜひ試してみてくださいね😊
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