皆様おはようございます!
店長ブログをご覧して頂き
ありがとう御座います♪
「もっと仲良くなりたい」
「本指名につなげたい」
そう思っているあなた、距離感を意識したことありますか?
実は、人にはそれぞれ居心地のいいパーソナルスペースがあります。
パーソナルスペースって何?
親しくない人が近づくとなんとなく居心地が悪い…。
逆に、好きな人や親しい人が近づくと安心したり、
ドキッとしたりしますよね?
人は無意識のうちに、相手との親密度で許す距離を使い分けているんです。
つまり、距離感をうまく使えばお客様との親密度は自然と上がります!
グッと距離が縮まる「0〜15cm」
おすすめなのが、0〜15cmの距離感。
かなり近いですよね?
この距離は、息遣いが伝わるほどの“特別な距離”。
お客様にとっては「恋人みたい…?」
と錯覚しやすく、あなたの存在が強く印象に残ります😊
使えるタイミングは意外と多い!
・ホテルのドアを開けた瞬間
・ソファに座って話すとき
・耳元で話しかけるとき
ちょっと距離を詰めるだけで、お客様の中であなたは特別な存在になります。
距離感を味方につけてリピーターへ!
パーソナルスペースを意識するだけで、接客の印象は大きく変わります。
ぜひ距離感を上手く使って、
リピーター・本指名につなげていきましょう😊
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