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店長ブログ

しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです!

お仕事内容 2025/02/28 10:14
 

おはようございます!

本日の店長ブログの今日のお題
しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです!

コチラのお題にお答えしていきます♪

お仕事をしていると、たま〜にしつこく本名を聞こうとするお客様がいますよね💦 「なんでそんなに知りたいの⁉️」って思うこともあるかも…😅

でも、ここは冷静&スマートに対処するのがポイント✨

🌟 ① 冗談でかわす!
「え〜、本名めっちゃダサいから言えません😂」
「ここだけの話…源氏名のほうが気に入ってるんです🤣」
こんな感じで軽く流すと、深追いされにくくなります💡

🌟 ② お店のルールを理由にする!
「すみません💦 本名は絶対にお伝えできない決まりなんです🙏」
と、お店のルールとして伝えれば、お客様も納得しやすいです◎

🌟 ③ それでもしつこい場合は…?
「本名を聞かれると緊張しちゃうので、楽しくお話ししたいです😊」
と、話題を変えてみるのもアリ✨ もしそれでも続くようなら、スタッフに相談してくださいね💡

お仕事は安全&楽しくがいちばん❣️ 無理せず、うまくかわしていきましょう😊💕

 

 
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