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「“数”の時代に、“質”で勝負する当店の強み」
明日からいよいよミスヘブンの出場者発表が全国一斉に始まります。当店からもすでに出場を表明しているキャストさんがいらっしゃいますし、他店でも続々と情報が出始めています。
今年のミスヘブンで最も大きな変更点。それは“投票数上位〇％”という形式だった昨年と違い、“50人以上からの投票で本戦出場”というルールに変わったことです。
この変化をどう捉えるか。
正直に言えば、当店のようなスタイルのお店にとっては、かなり険しい戦いになるのではと感じています。ですが、条件はどこのお店様も同じ。ですので、出場キャストさんと二人三脚で頑張りたいと思います。
当店はキャストさんの完全自由出勤制を採用しています。出勤日数は多くても月平均10日前後という方がほとんどです。加えて、ロングコースの本指名様を中心にお仕事されているキャストさんが多いため、1日の接客数はどうしても限られます。
待機時間によって差はありますが、人気のキャストさんでも1日でお会いできるお客様は8本前後。これが現実です。
仮に当店に10日出勤して1日平均5～6本接客したとして、10日間の来客本数が延べ50～60名様。その中には二度、三度お会いしに来てくださるお客様もいらっしゃる上に、すべてのお客様から投票して頂けるのかは不明です。
数字の面で見ると、投票数で勝負するには不利な条件かもしれません。
ただ、それでも当店が大切にしているのは“質”。
ひとりひとりのお客様と丁寧に向き合い、また会いたいと思っていただけるようなおもてなしを提供する。だからこそ、短い待機時間でもロングコースでのご予約やリピートが多い。時間の長さではなく、関係の深さで信頼を築いているのが、当店のキャストさんたちのすごいところだと感じています。
たくさんの人に投票してもらうことが求められるミスヘブンという場で、このスタイルがどう評価されるのか。それはまだ分かりません。
でも、票の数だけでそのキャストさんの価値が決まるとは思っていません。
もちろん当店はミスヘブンに出ててくださるキャストさん出ていないキャストさんどちらも素敵なキャストさん達ばかりです。
出場することを決めたキャストさんには、自分のスタイルに自信を持って、応援してくれるお客様との絆を大切にしてもらえたら嬉しいです。どんな結果になっても、あなたの良さはきちんと届いている。そのことを忘れずに、この期間を一緒に乗り越えていけたらと思っています。
気になられた方はお気軽にお問合せご応募お待ちしております。
スタッフ『まよねーず』です。
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