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お仕事内容
2025/01/15 16:36
初めましてのお客様となに話したらいいかわからない！
会話が途切れて気まずい
そう思う子も多いですよね。
この業界で働いてる女の子の中には
キャバクラみたいに会話をするのが苦手だからこちに来たって子もいます。
ですが、接客ですので
完全に無言で、、、というわけにもいきませんよね。
会話をするときの根本的な考え方のポイントさえ押さえていけば
会話はとてもスムーズに盛り上がります！
今日はそのポイントだけを手短にご紹介します。
ポイントごとの詳しい解説は別の投稿でしていますので
良かったら読んでみてください＾＾
ポイント①決めつけて話す！
「釣りが趣味なら、魚料理も得意なんですね！」
釣りするなら魚もさばけると決めつける。
ポイント②例え話、連想したことを話す
釣りで連想される事→海行くの？川？話を膨らます。
ポイント③褒める、尊敬する、認める
「さすが！」「かっこいい！」「めっちゃ良いと思う！」
持ち上げられて嫌な気持ちになる人はいません。
ポイント④会話の落ちを付けて切り上げる
抑揚のない会話を永遠に続けるのもキリがないので会話を切る事も大切です！
これだけ意識すれば
本題始まる前の軽いコミュニケーションは十分取れますので
ぜひ参考にしてみてください＾＾
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