お客様に「また会いたい」「次もこの子にお願いしたい」と思っていただける秘訣は
少しの言葉の工夫と気持ちの伝え方にあります。
○初めて会ったとき
「お会いできて嬉しいです。今日は楽しんでいただけるように頑張りますね」
「来ていただいてありがとうございます。緊張しなくて大丈夫ですよ」
○会話中・プレイ中
「〇〇さんと一緒だと安心します」
「そういうところ素敵ですね」
「〇〇さんだからこそ楽しいです」
○別れ際
「今日は本当に楽しかったです。お時間あっという間でした」
「また会えたらすごく嬉しいです」
「次回はもっと仲良くなれたらいいなって思ってます」
このように、相手を立てつつ、自分の喜びや期待を素直に伝えることが
「またお願いしたい」に繋がります。
お客様は「特別扱いされている」「大事にされている」と感じたいものです。
ちょっとした一言が、次の来店のきっかけになりますよ。



