お店の環境
2025/01/20 16:37
「お仕事をしている女の子たちが安心して働ける環境って、どうやって作られているんだろう？」
と思うこと、ありますよね。
実は、キャストの声が制度や環境の改善の原点になっています。
たとえば、以前こんなことがありました。
待機場所の椅子について「腰が痛くなる」との声が寄せられました。
それを受けて、負担が少ないクッション性の高い椅子を導入しました。
「待機中もリラックスできて、仕事に集中しやすくなった」との嬉しい声をいただいています。
また、コスチュームに関しても意見が反映されています。「脱ぎにくい」「肌への刺激が少ない素材がいい」といった意見がきっかけで、コス選びを見直しました。
今では、可愛らしさだけでなく、着心地や利便性も考慮したコスチュームを揃えています。
こうした改善がスムーズに進むのは、女の子たちの声をただ待つのではなく、スタッフ側が「働く上で、何が不安かな？」「どんな不満があるだろうか？」と常に先回りして考えているからだと思います。
不満や困りごとをあらかじめ予測し、具体的に改善することで、女の子たちが安心して働ける環境を作り続けています。
私たちは「女の子の声を大切にする」という姿勢をずっと持ち続けていますが、それ以上に「声を上げやすい雰囲気」や「声を待つのではなく先回りする姿勢」を大切にしています。
これからも、安心して楽しく働ける環境作りを一緒に続けていけたら嬉しいです！
画像は本日のMVP「あすかちゃん」です！
大野
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