キャスト紹介
2025/03/01 21:17
こんばんは！大野です！
コミュニケーションがうまい女の子と言えばやっぱり
はなちゃんですね！！
「コミュニケーションがうまい」は、自然に傾聴のスキルができています。
今日は傾聴のコツをお伝えします
1. 相手の話を遮らない
話を途中で遮ると、相手は「最後まで聞いてもらえない」と感じてしまいます。まずは最後まで聞くことを意識しましょう。相槌を打つことで「ちゃんと聞いてるよ」というサインを送れます。
2. 共感を示す
共感の言葉を入れるだけで、相手は「わかってもらえた」と安心します。特に、相手の気持ちを代弁するような言葉（「それはつらかったね」「すごいね！」）を使うと効果的です。
3. 要点を繰り返す（オウム返し）
話の要点を繰り返すことで、「ちゃんと理解している」というメッセージを伝えられます。オウム返しは、相手がもっと話しやすくなる効果もあります。
4. 姿勢も大事！
・目を見てうなずく（視線をそらさない） ・腕を組まない（開いた姿勢で） ・スマホを見ずに向き合う
聞く姿勢が悪いと、「話を聞いてもらえてない」と思われることもあります。
傾聴ができると、人生の色々な場面で役に立ちます。
覚えておいて損はないですね
大野
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