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店長ブログ
  • 当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?

    お店の環境 2025/4/4 14:30

    こんにちは!
    ヌルテカスタッフのしょーごです!

    これはもちろん、
    お客様が本指名(リピーター)なのか、
    店新規なのか、
    店の利用はあるが、
    あなたの指名は初めてなのか
    そのあたりで対応は変わってきます。

    本指名のお客様であれば、
    「大変申し訳無いのですが
    ◯◯さんが本日体調不良で…
    〇〇さんからもせっかく
    ご予約いただいたのにも関わらず申し訳ないですと
    言付かっております。
    ぜひまたご予約してあげてくださいませ。」

    なんて感じで対応しているでしょうか。

    店新規や初指名の場合は
    「本日はもう◯◯さん以外ではお考えでなかったですか?
    〇〇さんも非常に素敵な女性なので、
    ぜひお会いしてみてほしいのですが、
    本日せっかくお時間作っていただいておりましたので
    もしよろしければ他の女性でのご案内も可能です。
    ぜひご検討くださいね。」
    といった感じでしょうか。
     

プロフィール

ニックネーム:佐藤店長

【スタッフ紹介】

■佐藤(店長)
前職:1部上場企業|性格:情熱的(〇岡修造レベル)
趣味:水族館とプラネタリウム、夢の国|業界歴|6年|

■タカオ(副店長)
前職:システムエンジニア|性格:おだやか|趣味:食べ歩き、読書、アニメ鑑賞
業界歴|12年

■しょうご
前職:L○Hのファンクラブ運営|性格:眠い|趣味:ゲーム、YouTube鑑賞(釈迦、k4sen、葛葉、加賀美ハヤト)
業界歴|5年

■太田
前職:dj|性格:おちゃらけ|趣味:お酒、音楽、アウトドア

お店データ

◇店名

ヌルテカ

◇職種

ホテヘル

◇勤務エリア

池袋

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