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店長ブログ
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当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は？
お店の環境 2025/4/4 14:30
こんにちは！
ヌルテカスタッフのしょーごです！
これはもちろん、
お客様が本指名（リピーター）なのか、
店新規なのか、
店の利用はあるが、
あなたの指名は初めてなのか
そのあたりで対応は変わってきます。
本指名のお客様であれば、
「大変申し訳無いのですが
◯◯さんが本日体調不良で…
〇〇さんからもせっかく
ご予約いただいたのにも関わらず申し訳ないですと
言付かっております。
ぜひまたご予約してあげてくださいませ。」
なんて感じで対応しているでしょうか。
店新規や初指名の場合は
「本日はもう◯◯さん以外ではお考えでなかったですか？
〇〇さんも非常に素敵な女性なので、
ぜひお会いしてみてほしいのですが、
本日せっかくお時間作っていただいておりましたので
もしよろしければ他の女性でのご案内も可能です。
ぜひご検討くださいね。」
といった感じでしょうか。
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：この世界観に惹かれた人だけが集まる場所
はじめまして、店長の佐藤です。
このお仕事って最初は不安も多いし、勇気がいると思います。だからこそ僕は「働きやすさ」と「笑えるくらい明るい雰囲気」を大事にしています。真面目なサポートはもちろん、ちょっとした悩みもつい雑談みたいに話せる関係が理想です。ポジティブさは〇岡修造級ですが（笑）、その分だけ全力で味方になります。「ここで働いて良かった」だけじゃなく「なんか毎日ちょっと楽しい」って思ってもらえる職場、一緒に作りませんか？
お店データ
◇店名
ヌルテカ
◇職種
ホテヘル
◇勤務エリア
池袋
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