
最近スタッフとして働くことになりました!
今年の2月末までキャスト側で働いていました。
都内でやっていましたが、本指名さんやフリーのお客様が少なく辞めてしまいました😓😓
私が個人的に経験をしていて思った事は、
笑顔が無く、暗い表情や声のトーンが低い、自分のことばかり話す事がNGかなと思ってます💕
1つ目に上げた笑顔が無い、暗い表情に関しては、
自信が無かったり、緊張をすることがあると思います。
お客さんにそれが伝わってしまうと、良い印象を与えられませんし、
お客さんも不安になってしまいます😥常に笑顔を意識しましょう💗
不安であればスタッフに相談してくださいね💗
2つ目に上げた声のトーンが低いに関しては、
地声が低い方もいらっしゃるよ思います。ただ、お客様は
普段のあなたの声が分かりません😓なので、普段話す声より
1トーン上げて話してみましょう!喧嘩の最中に電話がかかってきて、
お母さんの声が高くなる現象がありますよね?(笑)
それと同じ感じで、気持ち高めを意識してみましょう💕
3つ目に上げた自分の事ばかり話す事に関しては、
私もやってしまっていたのですが、お客様と共通の話題があった時は
大丈夫ですが、初対面の方を接客するときは、お客様の事を知るために
質問をしたり、沢山褒めてあげることが必要だと思います💕
リピートで来てもらえるためにいま上げた3つを意識して接客してみてください💗
不安な事や悩み事があればいつでも相談に来て下さいね💕一緒に頑張りましょう💞