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2025/03/26 01:00
こんばんは♪('ω')ノスタッフのYです♪今回は
『プライベートを質問責めするお客様への有効な対応』
上手いかわし方をかいていきます(。・ω・。)
程度の差はあれ、プライベートを質問してくるお客様は一定数いらっしゃると思います。
軽く聞いてくるお客様、執拗に聞いてくるお客様。
どちらにしても対応しないといけないですよね。
まずは、お客様からプライベートのことを聞かれたときのために設定をしっかりと作っておくことです。
出身地、趣味、休日の過ごし方、昼職の有無、年齢、誕生日などなど。
設定していること以上のことを聞いてくるお客様に対しては、プライベートのこといろいろ話をして怖い思いをしたことがあるから誰にも話さないようにしていますって答えてしまうのも有効的だと思います😊
それ以外にもいろいろあったりしますが、その続きは面接時にてお話させてください✨
みなさまからのご応募、ご質問、心よりお待ちしております！！
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