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こんばんは！トマトなび採用担当です♪
このお仕事は、高収入という大きな魅力がある一方で、お客様の感情を受け止めたり、常に笑顔でいる努力が必要だったりと、メンタル面で疲れが溜まりやすいのも事実です。
でも大丈夫！ストレスを抱え込まず、それを『お金』と『成長』に変える心の切り替え方を身につければ、長く楽しく働き続けられますよ。
1. 「仕事」と「私」の境界線をきっちり引く
これが、メンタルを守るための最も大切なルールです。
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感情は「お預かり」するもの: お客様の愚痴やネガティブな話を聞いたとき、「自分のこと」として受け止めず、「今、私はお客様のストレスを代わりにお預かりしているんだ」と考えましょう。
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ドアの向こうに置いていく: お店を出る瞬間に、「今日の仕事の感情はすべてお店のドアの向こうに置いていく！」と意識的に切り替えます。
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プライベートでは仕事の話をしない: オフの時間は、仕事のことは一切考えず、趣味や友達との時間に没頭しましょう。
2. ストレスを「目標達成の原動力」に変える
ストレスや不満を、ただのネガティブな感情で終わらせずに、具体的な行動のエネルギーに変えてみましょう。
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「ご褒美リスト」を作る: ストレスを感じたら、「よし、このお客様と頑張ったから、週末にエステに行く費用を稼ごう」「これを乗り越えたら、貯金目標にまた一歩近づく！」と、具体的なご褒美や目標と結びつけます。
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ストレス＝お金の価値: 「この30分の待機時間は暇だけど、待機カットがないから1時間〇〇円もらえているんだ」と、自分の時間がお金に換算されていることを再確認しましょう。ストレスを耐えることで、お金が生まれていると考えると、少し前向きになれますよ。
3. 「プロのサポート」を遠慮なく頼る
メンタルが疲れたとき、一人で抱え込む必要はありません。
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スタッフにSOSを出す: 「今日はお客様がちょっと苦手だった」「なんだか疲れた」と感じたら、すぐに店長やスタッフに相談してください。私たちは、あなたの心の状態を最優先に考えています。
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休憩をしっかり取る: 少し疲れたと感じたら、休憩を多めに取る、次のシフトを短くするなど、無理のない働き方に調整しましょう。
ストレスを抱え込まず、適切に処理し、収入に変える。これこそが、長く稼ぎ続けるためのプロの秘訣です。
いつでもあなたのメンタルをサポートする準備ができていますので、安心して飛び込んできてくださいね！
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