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こんばんは！ 池袋西口にある店舗型ヘルス「トマトなび」の求人担当です。
新しいお店が決まって、「よし、頑張るぞ！」と気合を入れたものの… いざ初出勤の日が近づくと、こんな不安が襲ってきませんか？
「右も左も分からない状態で、いきなり接客できるかな…」
「失敗して怒られたらどうしよう…」
分かりますよ、その気持ち。
誰だって最初は「初心者マーク」からのスタートですから怖くて当たり前なんです。
でも、大丈夫。 今日は、そんな初日の緊張をほぐして、スムーズにお仕事モードに入るために
「お店に着いたら、まずこれをやってみて！」という3つの準備をご紹介します。
これを読んでおけば、初日のドキドキが半分くらいになりますよ♪
① スタッフを「味方」につけちゃいましょう
まずお店に着いたら、私たちスタッフに遠慮なく「弱音」を吐いてください（笑）
「今日初めてで、すごく緊張してます…」
「私、こういうタイプのお客様がちょっと苦手で…」
まずは「本音」を正直に最初に伝えておくことが、実は一番大切なんです。
私たちスタッフは、あなたの不安を知っていれば、
「あ、この子は初日だから優しい常連様を紹介しよう」
「苦手なタイプのお客様は避けよう」 と、あなたに合わせたサポートができるからです。
スタッフは上司ではなく、あなたの「マネージャー」であり「味方」です。
かっこつけずに、どんどん頼ってくださいね！
② お部屋を「自分の部屋」にしちゃいましょう
待機やお仕事をするお部屋に入ったら、まずは「何がどこにあるか」確認してみましょう。
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タオルはここにあるな
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備品のストックはここ
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緊急時の呼び出しボタンはここ！（←これ、一番重要です！）
「いざという時、手が届く場所に何があるか」を知っておくだけで、心の余裕が全然違います。
自分の部屋のように配置を把握して、リラックスできる空間を作ってしまいましょう。
③ 深呼吸して「口角」を1ミリ上げてみる
最後はメンタル面です。
「完璧な接客をしなきゃ！」なんて、意気込む必要はありません。
トマトなびのお客様は、ガチガチに緊張しているプロよりも、自然体でニコニコしている女の子に癒やされます。
鏡を見て、深呼吸をひとつ。
そして、口角をちょこっと上げてみてください。
「よし、私は可愛い！」と自分に言い聞かせて（笑）、あとはその笑顔でお客様をお迎えすれば100点満点です！
準備ができたら、あとは楽しむだけ！
この3つさえ押さえておけば、初出勤はもう成功したも同然です。 分からないことがあったら、その都度スタッフに聞いてください。 何度聞いても怒りませんし、あなたのペースで覚えていけば大丈夫ですよ。
「ここなら私でも頑張れそう」 そう思ってもらえるように、初日から全力でサポートします！
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