
当店ではお礼日記を書かなくて良いとしています。というかあまり推奨していません。書くなら全員に書かないといけなくなると思います。なんでおれは書いてくれないの?という嫉妬にも繋がるので。ただ、接客する中でNGじゃないけど、積極的にまた来て欲しい!と思えないお客様もいるかもしれません。
また、当店の会員様だと、おれとのことをあまり詳しく書かないでくれーという方もいます。もしくは他のお客様とのお礼日記も見たくないという方もいます。
ただ、それだと写メ日記で何書いていいかわからない!という女性にはひたすら日記ネタで質問に答えるだけでいいと思います。
えー?それで集客できるの?という反応もあると思います。
当店は120分~のコース設定なので、例えば60分コースからあるようなお店さんと比べると半分の集客で済みます。
また、20年以上営業して会員数が多いので、一日一人だけ、ヘブンから集客できればいいと思っています。あと一人はお店の電話番がオススメして会員のお客様を紹介し、もう一人本指名のお客様で予約が決まれば120分3件です。60分コースだけのお店で換算すれば6人の接客と同じお給料です。
お店がヘブンにめちゃくちゃ課金しているのでその後押しも感じてもらえると思います。
