
まず第一は言葉遣いや常に笑顔で接することを
意識したほうがいいと思います。
初対面でタメ口は厳禁・・・フランクでいい性格だね!
と思ってくれるお客様はいないと思ってください。
それから、お客様の中には生理的に受け付けない人
無茶を言ってくる人、
扱いずらい人が絶対に出てくると思います。
そういう人に我慢をして『YES』と言いなさい!なんてことは絶対に言いません
ただ、ここが割と重要なところで
嫌なことを断る際に
顔に出るか、ニコッと話を逸らしてその場をしのぐか
かなり難しく聞こえるかもしれませんがこれが重要。
先に言ったことが出来てれば絶対に難しいことではありません
嫌な顔一つせず、ニコニコと、でもダメなものはダメだと
優しく優しく・・・
こういったことが出来れば一日10万円が余裕であなたの手元に入ってきます
嫌な顔をして断っていると
どんどんそれが遠ざかっていくと・・・
そういうことですね。