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まず第一は言葉遣いや常に笑顔で接することを
意識したほうがいいと思います。
初対面でタメ口は厳禁・・・フランクでいい性格だね!
と思ってくれるお客様はいないと思ってください。
それから、お客様の中には生理的に受け付けない人
無茶を言ってくる人、
扱いずらい人が絶対に出てくると思います。
そういう人に我慢をして『YES』と言いなさい!なんてことは絶対に言いません
ただ、ここが割と重要なところで
嫌なことを断る際に
顔に出るか、ニコッと話を逸らしてその場をしのぐか
かなり難しく聞こえるかもしれませんがこれが重要。
先に言ったことが出来てれば絶対に難しいことではありません
嫌な顔一つせず、ニコニコと、でもダメなものはダメだと
優しく優しく・・・
こういったことが出来れば一日10万円が余裕であなたの手元に入ってきます
嫌な顔をして断っていると
どんどんそれが遠ざかっていくと・・・
そういうことですね。
本指名率が高いというのは
どのお客様にも、初めての方にも慣れた仲良しさんにも
全くおんなじように接客が出来ているということだと思います
なかなか簡単なことではないのはわかります。
初めての方は緊張もするでしょうし、警戒心もあるでしょう
でもやっぱり本指名を取る女性たちはそれが出来ます。
分け隔てることなく、おんなじレベルの接客ができるようになれば
あっという間に本指名率があがり
稼ぎも一気にアップするでしょう!!
もちろん我々スタッフができることなどほとんどありません。
ご自身の頑張るという気持ち次第だと思います。
本指名が増えてくれば
いいことばかりです。時間にゆとりも出来るでしょうし
精神的な疲れも身体の疲れも
格段に楽になってくるものです。
ぜひ皆様もらくしてかげるようになるためにも
最初のうちから本指名を意識して
体な接客を心がけていただけると良いと思います。
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