検討中
マイページ
スタッフ
2025/10/09 23:23
こんにちは、AROMA ONE新宿スタッフMです😊
お客様と初めて会う瞬間——たった3秒で印象が決まると言われています。
しかも、心理学的にも「言葉」より「見た目と声の印象」が圧倒的に影響しているんです👀
🧠 メラビアンの法則って知ってる？
アメリカの心理学者・アルバート・メラビアン博士の研究によると、
人が相手に抱く印象のうち——
- 👁️ 視覚（見た目・表情・仕草）：55%
- 🎤 聴覚（声のトーン・話すスピード・声質）：38%
- 💬 言語（話の内容）：7%
つまり93％は非言語的要素なんです😳
どんなにいい言葉を選んでも、表情や声に自信がなければ伝わりにくい。
だからこそ、「最初の数秒」に心を込めることが何より大切なんです💞
🌟 「最初のひとこと」で差がつく理由
心理学では初頭効果（最初の印象が強く残る現象）と呼ばれます。
だからこそ、出会いの瞬間を丁寧に、やわらかく。
- 💬「はじめまして、〇〇です☺️ お会いできて嬉しいです」
- 笑顔と丁寧な挨拶で、最初に安心感を届ける
逆に、声が小さい・視線をそらす・硬い表情は「冷たい印象」を与えてしまうことも💦
💡 心をつかむ3つのポイント
- 声のトーンは“少し低め＋ゆっくり”
落ち着いて聞こえることで誠実な印象に🌷 - 笑顔は“目”で作る
口角よりも目元のやわらかさを意識すると自然で上品✨ - 姿勢と距離感
背筋を伸ばして少し前のめり＝「あなたに関心があります」💞
🤝 共感のひとことが扉を開く
会話の始まりは共感の一言からが効果的。
- 「今日はお仕事帰りですか？お疲れさまでした😊」
- 「少し肌寒くなってきましたね。シャワーであたたまりましょう🛋️」
共感で緊張がほぐれ、会話の距離がぐっと縮まります💬
🌸 印象の良さ＝リピート率に直結
「また会いたい」と思ってもらえる理由は、技術だけでなく印象の良さにあります。
最初のひとことから信頼が生まれ、そのまま指名・リピートにつながるんです📈
✅ まとめ
- 最初の3秒で印象は決まる（初頭効果）
- 印象の93％は非言語（メラビアンの法則）
- 声・笑顔・姿勢が信頼を作る
- 共感のひとことで距離が縮む
ちょっとした意識で、お客様の心をつかむ「第一印象の魔法」が使えるようになります✨
あなたの優しさと笑顔が、そのまま魅力になる瞬間です🌷
LINEでお気軽にお問合せください📲
あなたの“働きやすさ”を一緒に作ります！
当店ページの下部に SNS というボタンがあります！そちらから…ご連絡お待ちしております📩
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
TEL 
メールでお問い合わせ
ページのトップへ