新人スタッフ遠藤のブログ!
こんにちは!新人スタッフ遠藤です!
いつもブログをご覧いただきありがとうございます♪
本日の話題は「オキニトーク」についてです!!
オキニトークの基本
皆さんはオキニトーク使っていますか?
実は予約に直結する一番の近道です♪
だるい文章、返しやすい文章
色んなオキニトークありますが
今日はその基本について話していきたいと思います!
先ずファーストメッセージですが
定型文を作るのは大事です!
ただ注意点が一つ、、、
名前を入れて尚且つ長すぎない疑問形で締めくくる
これを意識してください♪
相手に会話の主導権を握らせてしまうと
メッセージしづらくなってしまいます💦
予約に繋げるコツ
必ず自分優位の状態で話を進めるようにしましょう!
その為には会話の引き出しを多く持ち
更に相手に興味を持つことが出来れば
お客様に質問攻めができ優位に立つことが出来ます!
更に予約に繋げるために
姫予約用のフォームを自分なりに作る事により
お客様の予約内容をスムーズに把握することが可能になります♪
ここでも注意点がありまして
ヘブンの予約のリンクを送ると
お客様の気持ちが一気に落ちるケースがありますので
ヘブンのリンクは話の長いお客様
もしくは予約する詐欺のお客さまに対して
送るようにしましょう!
検討中
マイページ

ページのトップへ