📈本指名を増やすには?💡
お給料 2025/9/20 19:00
「本指名が増えない…」とお悩みの方は少なくありません。
実は、指名が取れるかどうかは、ある*前提”と“意識”が大きく関わっています。
まず大前提として、男性は「加点方式」で女性を見る傾向が強く、
反対に女性は「減点方式」で相手を見てしまうことが多いです。
これはお客様に対する接し方や印象に大きな影響を与えます。
女性はつい「ここがダメだった…」と減点しがちですが、
男性は「ここが良かった!」とプラスに考える人が多いのです。
だからこそ、最初の接客や第一印象がとても重要になります。
ただし、油断は禁物です。サービスや接客が期待を下回れば、
加点方式の男性でも減点してしまいます。
「良いところもあったけど、全体的にはもういいかな…」
となってしまえば、リピートにはつながりません。❌
本指名が増えない最大の理由は、
ズバリ「期待値を超えられていない」ことに尽きます。
たとえば、写メ日記や写真を見て「この子に会いたい!」
と思ってくれたお客様がいたとします。その時点で期待値は90点です。
しかし、実際に会ったときに、
・笑顔が少ない😔 ・挨拶がない ・会話が続かない ・なんとなく暗い雰囲気
こういったマイナス要素があると、最初の印象は一気に60点、
場合によっては40点台からのスタートになってしまうのです。
スタートが良ければどんどん加点されていきますが、
印象が悪ければ、どんなに後から頑張ってもプラス評価がつきにくくなります。
金額に見合うサービスと接客を意識しよう
お客様は、たとえば60分25,000円、90分33,000円
といった金額を払って来てくださいます。常に
「その金額分の満足感を提供できているか?」
を客観的に見直してみましょう。
「サービスは頑張っているからOK」と思っていても、
接客態度が悪ければそれだけでリピートは消えます。
だからこそ、自分の接客を見直すことが、本指名アップの近道なんです。
本指名が来ない理由は、「写真や日記の印象」と「実際に会ったときのギャップ」
にあります。そこには第一印象と接客の気配りが大きく関わっています。
まずは「自分がお客様だったら、また会いたいと思うか?」
と考えること。その視点を持つだけで、接客の質もサービスの価値もぐっと変わってきます。
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