店長ブログ
お店の環境
7/26 23:59
💎リピーターが多い女の子の接客とは?
ごほうびSPA新宿店
🫧こんにちは🫧
ごほうびSPA新宿店マエダです😊
今回は、
「リピーターが多い女の子って何が違うんですか?」
という質問にお答えします✨
「見た目が良いからでしょ?」
そう思われる方もいるかもしれませんが、実はそれだけではありません🙌
スタッフとしてたくさんのキャストを見てきましたが、
リピーター様が多い女の子には共通点があります😊
🌸笑顔でお迎えする
最初の第一印象はとても大切です✨
笑顔で「よろしくお願いします😊」と迎えられるだけで、
お客様の緊張も自然とほぐれます。
🌸お客様との会話を楽しむ
無理に話を盛り上げようとする必要はありません。
お客様のお話をしっかり聞いて、
自然な会話を楽しめる女の子は「また会いたい」と思っていただけることが多いです😊
🌸施術を丁寧にする
技術はもちろん大切ですが、一生懸命さや気遣いも伝わります✨
「丁寧に接客してくれた。」
その印象が次回のご予約につながることも少なくありません🙌
🌸感謝の気持ちを忘れない
お帰りの際に、
「今日はありがとうございました😊」
その一言が、お客様の心に残ることもあります✨
当たり前のことを当たり前にできる女の子ほど、
長く愛される傾向があります。
ごほうびSPAで活躍している人気キャストも、
特別なことをしているわけではありません😊
笑顔、気配り、丁寧な接客。
そんな小さな積み重ねが、
「また会いたい」という気持ちにつながり、
高いリピート率につながっています✨
未経験だからといって心配する必要はありません🙌
接客のコツやお客様との接し方も、
スタッフがしっかりサポートいたします😊
あなたも、ごほうびSPAで「また会いたい」と
思っていただける人気キャストを目指してみませんか?🌸