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2024/04/17 15:02
こんにちは。『白いぽっちゃりさん新宿店』の店長ブログをご覧いただきありがとうございますm(__)m
お客様のお顔とお名前の一致。難しいですよね。
♀『本指らしいけど、この人前回いつ私に入った？』
♂「去年の◯月に二回呼んで頂いてますね。いつもホテル●●を使う方です」
♀『たぶん顏見れば思い出すと思うから大丈夫。行ってきます！』
風俗店あるあるな会話ですね。
顧客管理にはまず、お客様に対して「秘密のあだ名」をつけるといいと思います。
決してヒネらずストレートに。いたたまれないようなネーミングだと尚良いかも知れません。
接客が終わったら、手帳やスマホに、遊んだ日付・ホテル名・コース時間・あだ名（名前）のほかに、お客様の特徴をメモしておくと良いと思います。
例えば、【メガネ、ヒゲ、アフロ、髪の毛薄い】等々。
そうすることで、次回呼んでくれた時に、メモを確認してからだと覚えやすいですよね♪
毎回毎回パンチの効いた、インパクト抜群なお客様ばかりだと覚えやすくて助かりますが、身が持ちませんね。
お客様は、女の子がご自分の事を覚えていてくれるのを期待しています。
しっかり顧客管理をして、次の指名に繋げましょう
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