
お客様とのコミュニケーション、最初はちょっと緊張しますよね。
でも、大丈夫!みんな最初は緊張するものですし、無理に会話を盛り上げなくても大丈夫。
大切なのは、相手の話をよく聞くこと。それだけでも十分、リラックスした空気が作れますよ。
「ありがとう」や「よろしくお願いします」といった、基本的な挨拶ができれば、相手も安心します。
もし、会話が途切れてしまっても気にしないで!
むしろ、相手が話す内容に興味を持って質問することで、自然に会話が広がります。
「どんな映画が好きですか?」なんて、シンプルな質問からでもOKです。
また、緊張して当然ですし、気になることがあればいつでもスタッフに相談してくださいね。
私たちがしっかりサポートしますから、心配しないで!
少しずつ慣れてきたら、笑顔と気配りが大事。
自分のペースで成長していけば、自信も自然についてきます。
焦らずに、一歩ずつ進んでいきましょうね。