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店長ブログ
  • 【みんクエから引用】リピート・延長を得る為のコツはありますか?

    スタッフ 2026/9/9 20:30

    📝 Q&A 💡

    こんばんは🌙
    内勤スタッフのKです😊✨


    本日のお題は、

    「リピート・延長を得る為のコツはありますか?」

    です!
     

    本指名様にもう一度来ていただくコツ!

    知りたいですよね!!!


    私も気になっていて、本指名が多いキャストさんに、

    「接客で心掛けていることってある?」

    と定期的に聞いているんです😊


    そこで、皆さんの答えに共通していることがありました。

    まず一つ目は、

    「お客様の記憶に残る接客を心掛けること」✨


    たくさんのキャストさんがいる中で、
    もう一度自分を選んでいただくためには、

    まずお客様に覚えていていただくことが大切ですよね。


    とはいえ……

    これが意外と難しい😿


    そこで、ZIONの本指名ランキング上位のキャストさんが実践しているのが、


    お礼日記です📱✨


    お礼日記を書く時には、
    そのお客様とお会いしている間にあった出来事を、
    何か一つでも入れるようにしているそうです😊


    そしてお別れする時に、

    「あとでお礼日記書くから見てね♪」

    とお客様に伝えるとのこと!


    実際にきちんと投稿することで、

    お客様との小さな約束を守る

    これって、すごく印象に残りやすいと思うんです😊


    特別なことじゃなくても大丈夫。

    二人の間にしか分からない会話や出来事が一つあるだけでも、

    「ちゃんと覚えてくれていたんだ!」

    と思っていただけますよね♪


    そして、お礼日記を書くことにはもう一つメリットがあります。


    キャストさん自身も、
    そのお客様のことを覚えやすくなるんです✨


    次にリピートしていただいた時に、

    「この前○○のお話してましたよね😊」

    と自然に会話が続けば、お客様も嬉しいですよね♪


    二つ目は、

    距離感です!


    これはかなり大切だと思います😊

    お客様がZIONをご予約される理由はそれぞれですが、

    普段の生活ではなかなか味わえない、
    女性との近い距離感や癒しを楽しみにされている方も多いと思います✨


    普段のお仕事では、
    女性との距離感に気を遣っている男性も少なくありません。


    だからこそ、ZIONに来ている時間くらいは、

    いつもより少し近い距離で、自然に女性と過ごせる。


    そんな非日常感も、
    お客様にとって大きな魅力の一つなのかなと思います😊


    そして三つ目が、

    延長につながる空気づくり


    これは無理に、

    「延長してください!」

    とお願いするという意味ではありません😂


    むしろ、

    「もう少し一緒にいたいな」

    という気持ちを自然に伝えることが大切だと思います。


    例えば終了時間が近づいてきた時に、

    「えっ、もうこんな時間なんですね😳」

    「お話してたらあっという間でした!」

    「まだ○○のお話聞きたかったです😊」


    こんなふうに言われたら、男性側も嬉しいですよね♪

    「自分との時間を楽しんでくれていたんだな」

    と感じてもらえるだけでも、印象は変わると思います✨


    マッサージ中なら、

    「ここ、もう少しゆっくりやりたいくらいです😊」

    「まだここもしっかりほぐしたいですね♪」


    など、もう少し時間があればしてあげたいことを
    自然に伝えるのも一つです!


    会話が盛り上がっているなら、

    「もう終わりなんですね!早いですね😂」

    くらいでも十分♪


    大切なのは、

    延長をお願いすることではなく、
    「私はもう少し一緒にいたいですよ」
    という気持ちを自然に伝えること✨


    ここがポイントなのかなと思います😊

    もちろん、


    「延長してくれなかった……」

    と落ち込む必要はありません!


    この後に予定があるお客様もいれば、
    その日の時間や予算もあります。


    延長がなかった=接客が悪かった

    ではありません😊


    その場で延長につながらなくても、

    「今日楽しかったな」

    「またこの子に会いたいな」


    と思っていただければ、
    次回の本指名につながる可能性があります✨


    そして、無理をしてキャラクターを作る必要もありません!

    自分らしい笑顔や話し方、相手を気遣う気持ち。


    そこに少しだけ、

    「また会いたいと思ってもらうためにはどうしたらいいかな?」

    という意識をプラスするだけでも変わってくると思います✨


    「男性経験が少なくて、上手に接客できるか不安……」

    「頑張っているけど、本指名がなかなか増えない……」


    そんな方も一人で悩まないでください😊


    スタッフも一緒に、

    紹介文や宣材写真、写メ日記、接客について考えていきます!


    実際に本指名が多いキャストさんの工夫なども参考にしながら、

    あなたに合った接客スタイルを一緒に見つけていきましょう✨


    未経験の方でも、最初から完璧にできる必要はありません。

    少しずつ自分らしい接客を作っていけば大丈夫です😊


    お客様に「また会いたい」「もう少し一緒にいたい」
    と思っていただけるキャストさんを、
    ZIONで一緒に目指してみませんか?


    少しでも気になっていただけましたら、
    お問い合わせや面接のご相談だけでも大歓迎です🌼

     

    おすすめポイント

     
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プロフィール

ニックネーム:タッキー

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ご質問・ご相談・雑談など何でもお気軽に話してください。
全て正直にお答えします!!
全てが安心に変わってから、入店に向けたお話をさせていただきます。
誠心誠意・丁寧で楽しい面接を心掛けています。
よろしくお願い致します。

お店データ

◇店名

ザイオン 会員制アロマエステ

◇職種

エステ・アロマ(出張)

◇勤務エリア

恵比寿

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