在籍キャストからの口コミ
改善要望
客質/客層
これもごくたまにですが、マニアックな要望だったり、酔っ払って態度が横柄だったり、他の女性の名前を出してあの子は良かった、悪かったと幻滅するような方がいらっしゃいます 臭いの強いものを食べてきたのにも関わらずうがい前のキスを求めてきたりとか…提案ですが、複数の女性からNGを出されているお客様で、四人以上の女性からのNGが出たら店NGにするのとNGにするか迷っているので他のお客様を優先的に予約入れて欲しいというようなプライオリティ制度を取り入れてはいかがでしょうか…？
口コミ投稿日：2020年03月12日
お店からの返信
貴重なご意見をありがとうございます！
一定の線引きが重要かと思いますが、個性的なお客様にもお店の規定を理解していただき、ルール内で女性に負担がかからないように上手に遊んでいただけるようにしていくのも、間に入って橋渡しとなるお店側の対応（対応スタッフの技量）にかかっていると思います。一日一日、日々の業務における反省と改善を繰り返し、今後もスタッフ個々の能力向上を図っていきたいと思います。
また、プライオリティ制度のご提案もありがとうございます！グレイ（ＮＧではないが、できれば他のお客様のご予約希望を優先してほしい）なお客様がいらっしゃるということですよね。ＮＧ規定の判別ラインの件も同様に、管理システムやプログラム上の問題なども加味しまして検討させていただきたいと思います。
女性からの生のご意見は大変ありがたく思います。ご不明な点やご提案、ご要望などありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一定の線引きが重要かと思いますが、個性的なお客様にもお店の規定を理解していただき、ルール内で女性に負担がかからないように上手に遊んでいただけるようにしていくのも、間に入って橋渡しとなるお店側の対応（対応スタッフの技量）にかかっていると思います。一日一日、日々の業務における反省と改善を繰り返し、今後もスタッフ個々の能力向上を図っていきたいと思います。
また、プライオリティ制度のご提案もありがとうございます！グレイ（ＮＧではないが、できれば他のお客様のご予約希望を優先してほしい）なお客様がいらっしゃるということですよね。ＮＧ規定の判別ラインの件も同様に、管理システムやプログラム上の問題なども加味しまして検討させていただきたいと思います。
女性からの生のご意見は大変ありがたく思います。ご不明な点やご提案、ご要望などありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
お茶の場合、インターネットカフェ待機代
もしくはカフェでのお茶代を何割かでも負担していただけたら…と思う時があります
もしくはカフェでのお茶代を何割かでも負担していただけたら…と思う時があります
口コミ投稿日：2020年03月12日
お店からの返信
大変貴重なご意見をありがとうございます。
少しでも目に見える形で待機におけるお手当てを支給できないか、前向きに検討させていただきたいと思いますが、合わせて検討しなければならない問題も生じますので、少々お時間をいただけますと幸いでございます。女性にとっては早急に対応してもらいたい内容かと思いますので、出来る限り早急に対応にあたりたいと思います！
他にも不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
少しでも目に見える形で待機におけるお手当てを支給できないか、前向きに検討させていただきたいと思いますが、合わせて検討しなければならない問題も生じますので、少々お時間をいただけますと幸いでございます。女性にとっては早急に対応してもらいたい内容かと思いますので、出来る限り早急に対応にあたりたいと思います！
他にも不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
改善要望
客質/客層
女性が大変になるであろうを想定し、お客様の要望を臨機応変に対応出来ない事もあると感じます。
必要以上の接客サービスは論外ですが、固定のお客様や常連様等には付加価値的な予約取りがあっても良いと思います
必要以上の接客サービスは論外ですが、固定のお客様や常連様等には付加価値的な予約取りがあっても良いと思います
口コミ投稿日：2020年03月12日
お店からの返信
大変貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、後になってお客様への対応を反省する事が多々あります。
先回りした気の利いた対応やサービスは日々実践していかなければなりませんが、特に常連のお客様等への特典や優遇におきましては、私共が熟考して早急に対応しなければならない課題だと思います。女性にとっての一番＆お客様にとっての一番をバランスよく考えて、お客様が楽しく利用しやすいお店＆女性がノンストレスに勤務しやすいお店になれるよう、対応を改善していきたいと思います！
今後も日々の業務の中で「耳にしたお客様の生のご意見」「女性自身が感じたこと」等がありましたら、お聞かせいただけますと大変ありがたいです。是非とも業務改善に取り入れさせていただきたいと思います。
まだまだ未熟な部分も多く皆さんにはご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、お力添えのほどよろしくお願いいたします。
ご指摘いただきました通り、後になってお客様への対応を反省する事が多々あります。
先回りした気の利いた対応やサービスは日々実践していかなければなりませんが、特に常連のお客様等への特典や優遇におきましては、私共が熟考して早急に対応しなければならない課題だと思います。女性にとっての一番＆お客様にとっての一番をバランスよく考えて、お客様が楽しく利用しやすいお店＆女性がノンストレスに勤務しやすいお店になれるよう、対応を改善していきたいと思います！
今後も日々の業務の中で「耳にしたお客様の生のご意見」「女性自身が感じたこと」等がありましたら、お聞かせいただけますと大変ありがたいです。是非とも業務改善に取り入れさせていただきたいと思います。
まだまだ未熟な部分も多く皆さんにはご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、お力添えのほどよろしくお願いいたします。
改善要望
人間関係
女性を信じてくださっているのか全く事務所に行くことがありません。逆に心配になったこともありますが定期的に訪ねた方がよいでしょうか？
口コミ投稿日：2020年03月11日
お店からの返信
気を使わせてしまって申し訳ありません！
自分の信念に基づいて信頼できる女性のみを採用させていただくように心がけておりますので、「皆さんを信じている」というのは大前提なのですが☆やはり家庭がある奥様が多く在籍しているお店ですし、プライベートに支障をきたさないように配慮しなければと思っておりまして、中々お声を掛けられずにおります。
私共もお顔を合わせて直にお話ししたいなと常々思っておりますので、もしご負担にならないようでしたら、いつでも構いませんので事務所に遊びに来ていただけますと、心から嬉しく思います☆私共も皆さんのご負担にならないように気を付けながら、折を見てたまにお声掛けさせていただきますね。
こういったお声は本当に嬉しく思います ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
自分の信念に基づいて信頼できる女性のみを採用させていただくように心がけておりますので、「皆さんを信じている」というのは大前提なのですが☆やはり家庭がある奥様が多く在籍しているお店ですし、プライベートに支障をきたさないように配慮しなければと思っておりまして、中々お声を掛けられずにおります。
私共もお顔を合わせて直にお話ししたいなと常々思っておりますので、もしご負担にならないようでしたら、いつでも構いませんので事務所に遊びに来ていただけますと、心から嬉しく思います☆私共も皆さんのご負担にならないように気を付けながら、折を見てたまにお声掛けさせていただきますね。
こういったお声は本当に嬉しく思います ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
待機所を使う必要がない、ということはネットカフェ等での待機になるのでやはりお金が必要になります。少しでよいので待遇手当を考えて頂けると助かります。
口コミ投稿日：2020年03月11日
お店からの返信
大変貴重なご意見をありがとうございます。
実は現状のバックシステムにおきましては、お仕事１件に対するお給料の内訳の中に、交通費（移動手当て）と待機手当てが含まれています（合算されています）。ただし、これでは女性側からすると不透明で伝わりにくいですし、万が一お仕事が１件もつかなかった場合にはお手当てがゼロという事になってしまいます。待機手当ては交通費（移動手当て）とは違って、お仕事１件に対して支給するお手当てではなく、１勤務につき必ず支給されなければならないお手当てだと思いますので、早急に見直しと再考を行いたいと思います。
少しでも目に見える形で待機におけるお手当てを支給できないか、前向きに検討させていただきたいと思いますが、合わせて検討しなければならない問題も生じますので、少々お時間をいただけますと幸いでございます。女性にとっては早急に対応してもらいたい内容かと思いますので、出来る限り早急に対応にあたりたいと思います！
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
実は現状のバックシステムにおきましては、お仕事１件に対するお給料の内訳の中に、交通費（移動手当て）と待機手当てが含まれています（合算されています）。ただし、これでは女性側からすると不透明で伝わりにくいですし、万が一お仕事が１件もつかなかった場合にはお手当てがゼロという事になってしまいます。待機手当ては交通費（移動手当て）とは違って、お仕事１件に対して支給するお手当てではなく、１勤務につき必ず支給されなければならないお手当てだと思いますので、早急に見直しと再考を行いたいと思います。
少しでも目に見える形で待機におけるお手当てを支給できないか、前向きに検討させていただきたいと思いますが、合わせて検討しなければならない問題も生じますので、少々お時間をいただけますと幸いでございます。女性にとっては早急に対応してもらいたい内容かと思いますので、出来る限り早急に対応にあたりたいと思います！
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
改善要望
待機環境
待機室の待機は避けたかったですし、わたしの勤務スタイルにぴったりあっていますので、何もいうことなしです。有難う御座います。※申し訳ありません投稿先間違えてました
口コミ投稿日：2020年03月11日
お店からの返信
いつもありがとうございます！
今後も待機中のご負担が軽減されるよう、最善の対応をとらせていただきたいと思います。
私生活の状況の変化による勤務スタイルの変更希望など、何かありましたらいつでもご相談くださいね。
よろしくお願いいたします。
今後も待機中のご負担が軽減されるよう、最善の対応をとらせていただきたいと思います。
私生活の状況の変化による勤務スタイルの変更希望など、何かありましたらいつでもご相談くださいね。
よろしくお願いいたします。
改善要望
人間関係
特に問題なく、業務遂行できています。何も注意されないことが逆に不安になることも…あるのかな？というくらいです。
口コミ投稿日：2020年03月10日
お店からの返信
いつもありがとうございます！
お客様からのご意見アドバイス、クレーム、お店側で気がついた事、改善点などがありましたら、必ず女性にお伝えするようにしております。「何も注意されない」状況にあるのは、奥様がとても素晴らしい対応で業務遂行していただいてるのだと思います☆私共を支えてくださってありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
お客様からのご意見アドバイス、クレーム、お店側で気がついた事、改善点などがありましたら、必ず女性にお伝えするようにしております。「何も注意されない」状況にあるのは、奥様がとても素晴らしい対応で業務遂行していただいてるのだと思います☆私共を支えてくださってありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
お茶の場合、何かアドバイスなど頂けますと嬉しいです。プロフィール写真を変えてもお仕事量が増えない傾向にある、または仕事量が減る可能性があるので。最近は連日のお茶で心が折れそうです。お客様にヒアリング、アンケートなどして頂きフィードバックをして頂くなど良いのではないでしょうか？
口コミ投稿日：2020年03月10日
お店からの返信
貴重なご意見をありがとうございます。また、お力になれない日が続きまして本当に申し訳ありません。
お仕事量を増やす改善策としましては、本来お写真の更新は状況を大きく好転させる策の一つとして挙げられるのですが、そういった結果が得られなかったのは私共の撮影力や掲載形式および広告等の不備によるところが大きかったのではないかと反省しております。
ご提案いただきました「お客様にヒアリング、アンケートなどを行い、フィードバックしていただく」という案は、是非とも実行させていただきたいと思いますので、近日中にお客様からのアンケートを促す対応を実施したいと思います。
現状を回復できるよう出来る限り対処させていただきますので、他にもお気づきの点やご意見等がありましたら、普段の業務の中でも構いませんのでご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
お仕事量を増やす改善策としましては、本来お写真の更新は状況を大きく好転させる策の一つとして挙げられるのですが、そういった結果が得られなかったのは私共の撮影力や掲載形式および広告等の不備によるところが大きかったのではないかと反省しております。
ご提案いただきました「お客様にヒアリング、アンケートなどを行い、フィードバックしていただく」という案は、是非とも実行させていただきたいと思いますので、近日中にお客様からのアンケートを促す対応を実施したいと思います。
現状を回復できるよう出来る限り対処させていただきますので、他にもお気づきの点やご意見等がありましたら、普段の業務の中でも構いませんのでご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
改善要望
客質/客層
スタッフの方は、NGを出したいお客様がいたら遠慮なく言ってね、と言ってくれていますが、なんとなく辛いお客様のことをNGと伝えるのは心苦しく言いづらいです。正当な理由のない場合や、臭いなどの身体的な理由などの場合です。なんとなく生理的に厳しい、受け付けない、とはかなり言いにくいです。
口コミ投稿日：2020年03月10日
お店からの返信
大変貴重なご意見をありがとうございます。
気を付けていても体臭が抑えきれていない方もいると思いますし、人と人が触れ合うサービスですので相性のあわない方々がいても不思議ではありません。良識のある女性であるほど、そういった他意のない理由でのＮＧは言い出しにくいことと思います。
どんな理由であっても「このお客様への今後のサービスは厳しい」と心に感じることがありましたら、それを一つの判断基準として、お店側にご申告・ご相談いだければと思います。お客様にＮＧをお伝えすることなく「ご予約で埋まっている」で断り続けることも可能ですし、ご案内をお断りする際にはお客様には十分な配慮を忘れずに、「女性にとって＆お客様にとって」最良の対応を考えたいと思います！
お辛いときは溜め込まずに、ご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
気を付けていても体臭が抑えきれていない方もいると思いますし、人と人が触れ合うサービスですので相性のあわない方々がいても不思議ではありません。良識のある女性であるほど、そういった他意のない理由でのＮＧは言い出しにくいことと思います。
どんな理由であっても「このお客様への今後のサービスは厳しい」と心に感じることがありましたら、それを一つの判断基準として、お店側にご申告・ご相談いだければと思います。お客様にＮＧをお伝えすることなく「ご予約で埋まっている」で断り続けることも可能ですし、ご案内をお断りする際にはお客様には十分な配慮を忘れずに、「女性にとって＆お客様にとって」最良の対応を考えたいと思います！
お辛いときは溜め込まずに、ご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
改善要望
人間関係
本当にしいてあげるなら、なのですが
外での自由待機となっているため、あまりスタッフさんと顔をあわせる機会がないところです。ご挨拶がてら事務所にお伺いしてお会いしてお話しでもしたいな、なんて思っていますが、なかなかこちらからは言い出しにくいところです。
外での自由待機となっているため、あまりスタッフさんと顔をあわせる機会がないところです。ご挨拶がてら事務所にお伺いしてお会いしてお話しでもしたいな、なんて思っていますが、なかなかこちらからは言い出しにくいところです。
口コミ投稿日：2020年03月10日
お店からの返信
そうだったんですね 気を使わせてしまって申し訳ありません！
実は私共もお顔を合わせて直にお話ししたいなと常々思っているのですが、やはり家庭がある奥様が多くプライベートに支障をきたさないようにしなければと思っておりまして、中々お声を掛けられずにおりました。折を見て奥様のご負担にならないように気を付けながら、たまにお声掛けさせていただきますね。こういったお声は本当に嬉しく思います ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
実は私共もお顔を合わせて直にお話ししたいなと常々思っているのですが、やはり家庭がある奥様が多くプライベートに支障をきたさないようにしなければと思っておりまして、中々お声を掛けられずにおりました。折を見て奥様のご負担にならないように気を付けながら、たまにお声掛けさせていただきますね。こういったお声は本当に嬉しく思います ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
改善要望
人間関係
待機室の待機は避けたかったですし、わたしの勤務スタイルにぴったりあっていますので、何もいうことなしです。有難う御座います。
口コミ投稿日：2020年03月10日
お店からの返信
いつもありがとうございます！
今後も待機中のご負担が軽減されるよう、最善の対応をとらせていただきたいと思います。
私生活の状況の変化による勤務スタイルの変更希望など、何かありましたらいつでもご相談くださいね。
よろしくお願いいたします。
今後も待機中のご負担が軽減されるよう、最善の対応をとらせていただきたいと思います。
私生活の状況の変化による勤務スタイルの変更希望など、何かありましたらいつでもご相談くださいね。
よろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
お仕事場所までの移動はヒールを履いていると辛く、渋谷〜新宿〜渋谷みたいな移動は足首がしんどくなります(^^;;日によって電車が混んでいたりすると疲労困憊です。
これはお仕事をいただく以上、仕方のない事なので理解して頑張っているのですが。お店は通常の移動時間を30分はみてくれていますが、他の女性よりも歩くのが遅めなので、移動時間を少しだけ多くとってもらえると嬉しいです。
こればっかりは物理的な問題なので、どうしようもないですかね 90点なんてつけましたが、わたしにとってはほぼほぼ100点です＾＾
これはお仕事をいただく以上、仕方のない事なので理解して頑張っているのですが。お店は通常の移動時間を30分はみてくれていますが、他の女性よりも歩くのが遅めなので、移動時間を少しだけ多くとってもらえると嬉しいです。
こればっかりは物理的な問題なので、どうしようもないですかね 90点なんてつけましたが、わたしにとってはほぼほぼ100点です＾＾
口コミ投稿日：2020年03月05日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます！
女性によって歩く速度も違いますし、メイク直しや食事休憩等でお時間を要する場合もあるかと思います。例えば今現在でも、移動時間の幅を６０分または９０分とっている女性もおりますし、食事休憩や中抜けを希望される女性もおられます。ＮＧのエリアを設定することも可能ですよ。可能な限り女性のご希望に添わせていただきますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後もよろしくお願いいたします。
女性によって歩く速度も違いますし、メイク直しや食事休憩等でお時間を要する場合もあるかと思います。例えば今現在でも、移動時間の幅を６０分または９０分とっている女性もおりますし、食事休憩や中抜けを希望される女性もおられます。ＮＧのエリアを設定することも可能ですよ。可能な限り女性のご希望に添わせていただきますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後もよろしくお願いいたします。
