2026/09/13 18:00
応募前の不安に回答
苦手なお客様は
断っても大丈夫？
受付NGの基準を正直にお話しします
こんばんは！
このお仕事を考えたときに、
「苦手なお客様だったら断れるの？」
「嫌だと感じたら全部NGにできる？」
と気になる女の子も多いと思います。
安心して働くために大切な部分なので、渋谷ガーデンの受付NGの基準を正直にお伝えします。
結論
「苦手」という理由だけで
すべて受付NGにはしていません
お客様との相性や、会話の雰囲気が合わないと感じることはあります。
しかし、個人的に少し苦手だったという理由だけで、その都度お客様を受付NGにする運用ではありません。
受付NGになるケース
危険行為やお店のルールに反する行為が
確認された場合は、受付NGとして対応します。
無理な要求をされた、危険を感じる行為があった、決められたルールを守ってもらえなかったなど、問題がある場合まで我慢する必要はありません。
接客中に不安を感じたことや、判断に迷うことがあれば、一人で抱え込まずスタッフへ伝えてください。
お話を聞いたうえで状況を確認し、危険行為やルール違反に該当する場合は、お店として対応します。
遠慮せず相談してください
「これくらいで相談していいのかな」と迷う内容でも、まずスタッフへ共有してもらって大丈夫です。
苦手という気持ちと、危険行為やルール違反は分けて確認することが大切です。
応募前に不安なことがある場合は、面接時に具体的なケースを聞いてください。受付NGの基準も含め、実際の対応をきちんとご説明します。
自分だけで判断せず、スタッフと一緒に確認できる環境です。
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
