
〜共に過ごす時間を提供するお店〜
【ミクト東京】でございます♪
前に、1本の電話対応の大切さについてブログを書いたのですが
今回はその続きのようなものを♪
1つ1つの電話を全力で対応しお仕事が決まると
お客様が目の前に居るかのように、自然と電話越しでも頭が下がります。
もちろんお客様に嘘をついていい言葉ばかり並べて予約を取るのは絶対にダメです!
お客様と真摯に向き合いその結果予約が成立したものに限ります!
そうやっていただいた予約を女性に伝えるときも
こういったお客様で、こういう感じの女性が好みでなど
事前にお客様情報を女性に伝えることが出来ますし
女性もその電話対応の熱量を感じてお客様の前で本当にいい接客に繋がります♪
いい接客を受け大満足されたお客様は
「受付の〇〇さん、とても対応のいいスタッフさんだった!」などと女性に伝えることも多く、
「スタッフさんが褒められると私も仕事しやすいし気分がいい」と言ってくださる女性もいらっしゃいます。
お店とキャスト様はパートナーだと思うので
どちらかが適当な仕事をすると上手くはいかないものだと思っております!
良いお店には良い女性が集まり、良いお客様が集まる
本当にその通りですよね♪
