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在籍キャストからの口コミ
改善要望
通勤環境
口コミ投稿日：2025年07月16日
お店からの返信
ご指摘ありがとうございます。
確かに注意して確認するとその通りでした。
このような事がないように、定期的にチェックするようにします。
宜しくお願い致します。
確かに注意して確認するとその通りでした。
このような事がないように、定期的にチェックするようにします。
宜しくお願い致します。
改善要望
人間関係
日によってのスタッフさんの対応が差があり、受付終了時間になってもお声掛けくださる時、くださらない時があり、まだ頑張ってくださってるのか困惑する事があります。
万が一お客様がつかなかった場合の保証もあってとてもありがたいですが、こっちから声掛けた方が良い場合などは仰って頂きたいです。
万が一お客様がつかなかった場合の保証もあってとてもありがたいですが、こっちから声掛けた方が良い場合などは仰って頂きたいです。
口コミ投稿日：2025年04月27日
お店からの返信
わかりずらく大変申し訳御座いません。
受付の終了に関しましては、キャストのみな様の判断でお声がけ頂くのが基本となります。
スタッフ側はタイミングでお声がけできる時はそのようにしていますので、声をかけられるのが当然と思われるのが基本だと考えられると思います。
電話受注や他の業務で100％のお声がけは出来ないタイミングもありますので、上がりたいタイミングでお声がけ頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
受付の終了に関しましては、キャストのみな様の判断でお声がけ頂くのが基本となります。
スタッフ側はタイミングでお声がけできる時はそのようにしていますので、声をかけられるのが当然と思われるのが基本だと考えられると思います。
電話受注や他の業務で100％のお声がけは出来ないタイミングもありますので、上がりたいタイミングでお声がけ頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
個室待機全部屋フラットがいいです。
椅子で長時間待機だとキツイです。
全席フラットにはできないでしょうか。
お願いいたします。
椅子で長時間待機だとキツイです。
全席フラットにはできないでしょうか。
お願いいたします。
口コミ投稿日：2025年01月27日
改善要望
人間関係
忙しそうにしてるので、分からないことがあっても声が掛けにくいです。
とくに遅番のスタッフさん。
入ったばっかなのでもう少し気に掛けてくださると働きやすいかなって思います。
とくに遅番のスタッフさん。
入ったばっかなのでもう少し気に掛けてくださると働きやすいかなって思います。
口コミ投稿日：2023年09月30日
お店からの返信
気遣いが足りておらず、大変申し訳御座いませんでした。
コースの説明やオプションも多数ありますので、
スタッフから出来る限りお声がけをさせて頂きます。
忙しそうな状況でも、きちんと対応致しますので、
気兼ねなくお声がけ頂けたら幸いです。
改善して心地良くお仕事して頂けるようにしていきます！
何卒、宜しくお願い致します。
コースの説明やオプションも多数ありますので、
スタッフから出来る限りお声がけをさせて頂きます。
忙しそうな状況でも、きちんと対応致しますので、
気兼ねなくお声がけ頂けたら幸いです。
改善して心地良くお仕事して頂けるようにしていきます！
何卒、宜しくお願い致します。
改善要望
給与/報酬/待遇
特に改善する箇所がないくらい、十分稼がせて貰ってます。
前のお店は1日0～2本と低迷していましたが、今では1日5本程ついています。
即19妻さんに移籍して良かったです。
前のお店は1日0～2本と低迷していましたが、今では1日5本程ついています。
即19妻さんに移籍して良かったです。
口コミ投稿日：2023年07月10日
お店からの返信
集客に関しましては
グループ店という利点を生かし
圧倒的な集客を誇ってます
その為稼げないなどの言葉は一切ご無用な
お店になってます
グループ店という利点を生かし
圧倒的な集客を誇ってます
その為稼げないなどの言葉は一切ご無用な
お店になってます
改善要望
人間関係
直してほしいところは、ないです。
スタッフの方は、いつも、私の話を、よく聞いてくれますし
分からないところは、分かりやすく、教えてくれます。
いつもありがとうございます。これからもがんばります。
スタッフの方は、いつも、私の話を、よく聞いてくれますし
分からないところは、分かりやすく、教えてくれます。
いつもありがとうございます。これからもがんばります。
口コミ投稿日：2022年07月08日
改善要望
給与/報酬/待遇
雨の日に傘を貸して頂けるのですが
わかりにくいとは思いますが
一度壊れている傘だった事がありました
その他の気になる事は無いです
わかりにくいとは思いますが
一度壊れている傘だった事がありました
その他の気になる事は無いです
口コミ投稿日：2022年03月05日
お店からの返信
大変申し訳ありません
傘に関しましては、女性用の
物が常にお店有ります
一度開いてみての確認不足でした
確認を徹底しまして
しっかりとご対応します
傘に関しましては、女性用の
物が常にお店有ります
一度開いてみての確認不足でした
確認を徹底しまして
しっかりとご対応します
改善要望
人間関係
車のメイク用ライトが時々点かない時があります
お仕事の前にメイクチェックするのに、すごく便利でありがたいので、大変だとは思いますが日々チェックして頂けると助かります
お仕事の前にメイクチェックするのに、すごく便利でありがたいので、大変だとは思いますが日々チェックして頂けると助かります
口コミ投稿日：2021年12月03日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます
点検等に関しましては徹底的に致しまして
ご移動のお仕事などより万全な体制で取り組めますよう
ご対応していきます
有難う御座います
点検等に関しましては徹底的に致しまして
ご移動のお仕事などより万全な体制で取り組めますよう
ご対応していきます
有難う御座います
改善要望
給与/報酬/待遇
親切にして下さるので大満足なので
特に要望はありません
また気付くことが出てきても気軽に相談できるので
お伝えしたいと思います♪
特に要望はありません
また気付くことが出てきても気軽に相談できるので
お伝えしたいと思います♪
口コミ投稿日：2021年11月09日
お店からの返信
何でも相談できる環境を第一に！！
しっかりこちらも稼ぎやすい環境を提供出来たらと思ってます
何でもご相談ください
しっかりこちらも稼ぎやすい環境を提供出来たらと思ってます
何でもご相談ください
改善要望
待機環境
些細な事で時々ですが、待機室のティッシュが無い事があります
掃除もしっかりしてあって、気になるのはそれくらいですね
掃除もしっかりしてあって、気になるのはそれくらいですね
口コミ投稿日：2021年11月05日
お店からの返信
貴重なご指摘ありがとうございます
備品に関しましては、しっかり時間を区切って
確認する様に努めていきます
備品に関しましては、しっかり時間を区切って
確認する様に努めていきます
改善要望
待機環境
待機室の環境は本当に申し分ないのですが、事務所内の物、場所、についての説明をもう少し詳しく教えていただけると嬉しいです。
何がどこにあるか分からなかったり、どんな備品が揃っていて何を自由に使っていいのかわからなかったり、この棚は何を置いていい場所なんだろう…と思う点があります。
もちろん入店時にある程度のことは教えてもらっています！なので自分からどんどん聞くといいのだと思いますが、お仕事中のスタッフの方に緊急じゃないことを聞くことはどうしても気が引けてしまいできません。。( ; ; )
もう少しだけ事務所内のことがよく分かるようになると嬉しいです！
何がどこにあるか分からなかったり、どんな備品が揃っていて何を自由に使っていいのかわからなかったり、この棚は何を置いていい場所なんだろう…と思う点があります。
もちろん入店時にある程度のことは教えてもらっています！なので自分からどんどん聞くといいのだと思いますが、お仕事中のスタッフの方に緊急じゃないことを聞くことはどうしても気が引けてしまいできません。。( ; ; )
もう少しだけ事務所内のことがよく分かるようになると嬉しいです！
口コミ投稿日：2021年09月18日
お店からの返信
改善要望有難う御座います。
ご説明が不十分で申し訳御座いませんでした。
店内全体の見取り図、自由に使える備品などを
まとめた冊子を各待機室に準備するようにしていこうと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
宜しくお願い致します。
ご説明が不十分で申し訳御座いませんでした。
店内全体の見取り図、自由に使える備品などを
まとめた冊子を各待機室に準備するようにしていこうと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
こちらのお店には、全身が写るミラーのようなものはないのでしょうか？お仕事前に身だしなみを整えたり服装に乱れがないかチェックしたいのですが。。洗面台にも鏡はありますが、やはりぱっとでも頭から爪先まで確認できたらと思います。。すみません。。
口コミ投稿日：2021年05月02日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます
鏡の件ですがなるべくご希望に添えるよう
前向きに検討していけたらと思います
よろしくおねがいしますm(_ _)m
鏡の件ですがなるべくご希望に添えるよう
前向きに検討していけたらと思います
よろしくおねがいしますm(_ _)m
改善要望
客質/客層
カテゴリ違いだったらごめんなさい。
クチコミ割引とかはないのでしょうか？
クチコミ書いてくださったら次回¥1,000〜2,000引き、とか…。
もし既にそういう割引があったらすみません！
クチコミ割引とかはないのでしょうか？
クチコミ書いてくださったら次回¥1,000〜2,000引き、とか…。
もし既にそういう割引があったらすみません！
口コミ投稿日：2020年11月20日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
ヘブンさんの口コミとは別に
グループ全店での口コミを実施しています。
そちらにご投稿して頂いているお客様に
次回最大3,000円割引をしています。
分かりづらく大変申し訳御座いません。
気になる事や分からない事がありましたら、
スタッフにお声がけ頂けると嬉しいです。
ヘブンさんの口コミとは別に
グループ全店での口コミを実施しています。
そちらにご投稿して頂いているお客様に
次回最大3,000円割引をしています。
分かりづらく大変申し訳御座いません。
気になる事や分からない事がありましたら、
スタッフにお声がけ頂けると嬉しいです。
改善要望
待機環境
待機中お腹減ったとき、まかないがめっちゃ気になるけど、上の階まで取りに行きづらいです。←ほかのスタッフさんがいるから。。。
自分達の。待機場所にまかないあれば、遠慮なくたべれるのになぁ。。。。
自分達の。待機場所にまかないあれば、遠慮なくたべれるのになぁ。。。。
口コミ投稿日：2020年11月04日
お店からの返信
キッチンがあるフロアにまかないがおいてありますので
大変申し訳ありませんが
自分達の待機場所にまかないを置いておくのが難しいです
ただ、他のフロアに移動しづらいようでしたら
スタッフにお声かけいただければ
一緒に伺いますので、その際は遠慮なくお申しつけ下さい♪
気兼ねなく賄いをとりにいけるような環境創りにも
取り組んで参りますのでよろしくおねがいします
大変申し訳ありませんが
自分達の待機場所にまかないを置いておくのが難しいです
ただ、他のフロアに移動しづらいようでしたら
スタッフにお声かけいただければ
一緒に伺いますので、その際は遠慮なくお申しつけ下さい♪
気兼ねなく賄いをとりにいけるような環境創りにも
取り組んで参りますのでよろしくおねがいします
改善要望
給与/報酬/待遇
私にとって現状が一番働きやすいので、改善の要望等は一切ないので現状維持してほしいです！
改善要望がないので50文字以上書けませんww
改善要望がないので50文字以上書けませんww
口コミ投稿日：2020年11月04日
お店からの返信
今が1番働きやすい、とのことで
ありがとうございます
現状維持も、もちろんですが
今に満足せず、更にお店の環境向上に努めて参りますので
これから何か気になる点など
ございましたら何なりとお申しつけ下さい♪
ありがとうございます
現状維持も、もちろんですが
今に満足せず、更にお店の環境向上に努めて参りますので
これから何か気になる点など
ございましたら何なりとお申しつけ下さい♪
改善要望
人間関係
音楽をもう少し小さくしてもらえると嬉しいです！
あとは異常に暑くなる待機があるのでそこだけ改善して頂けると有難いです！
あとは異常に暑くなる待機があるのでそこだけ改善して頂けると有難いです！
口コミ投稿日：2020年11月02日
お店からの返信
音楽のボリュームに関しましても
しっかり気配りしながら対応できればと思います
貴重なお声ありがとうございます
しっかり気配りしながら対応できればと思います
貴重なお声ありがとうございます
改善要望
給与/報酬/待遇
時期によって予約が変更できたり入れたりがスムーズに出来る時期と出来ない時期があるらしいです。予約がスムーズに出来るようにエリアや規模の拡大、人員増加や時間の増加等対応して欲しいです。それ以外は満足です。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
ご指摘有難う御座います。
どうしても繁忙期のシーズンとなりますと、
キャスト様同意の上のお時間変更が難しいケースが御座います。
特にデリバリーとなりますと、お車の関係でご希望に添えない場合が御座います。
出来るだけご要望にお応えしたいと思っておりますが、
ご理解頂けると幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
どうしても繁忙期のシーズンとなりますと、
キャスト様同意の上のお時間変更が難しいケースが御座います。
特にデリバリーとなりますと、お車の関係でご希望に添えない場合が御座います。
出来るだけご要望にお応えしたいと思っておりますが、
ご理解頂けると幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
どうしようもないですが、部屋によってはクーラーの位置のせいで暖房や冷房が直撃になってしまうのが少し困っています。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
空調のすぐ近くは私も1時間ほど居て確認しましたが、
直撃となり寒い感じを受けました。
全体に空調が行き届くように、業務用の大型扇風機は導入致しましたが、
直撃の対策はまだ出来ていませんので、エアコン下に布を設置するなど、
処置を行っていきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
空調のすぐ近くは私も1時間ほど居て確認しましたが、
直撃となり寒い感じを受けました。
全体に空調が行き届くように、業務用の大型扇風機は導入致しましたが、
直撃の対策はまだ出来ていませんので、エアコン下に布を設置するなど、
処置を行っていきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
改善要望
待機環境
待機場所での有線の音量が大きすぎたり、曲調がポップすぎたりすることは気になっています。有料でもいいのでシャワーがあると嬉しいです。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
貴重なご意見有難う御座います。
待機室の音量に関しましては、
スタッフが時間毎に清掃する際に
チェックするように致します。
またシャワー設備に関しましては、
徒歩1分の別の建物に御座いますので、
ご説明させて頂きます。
皆様にわかりやすいように、
ポップにして張り出したいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
待機室の音量に関しましては、
スタッフが時間毎に清掃する際に
チェックするように致します。
またシャワー設備に関しましては、
徒歩1分の別の建物に御座いますので、
ご説明させて頂きます。
皆様にわかりやすいように、
ポップにして張り出したいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
改善要望
人間関係
仕事に差し支えはないのですが、男性スタッフの方の名前が覚えられず…どこかに出勤一覧や名札があるといいです。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座います。
以前はスタッフのネームプレートを
一般の会社のように毎日しておりましたが、
現状面接時のみとなっておりました。
再度検討しネームプレートを付けるように
していきたいと思っております。
今後も色々をご要望を頂けたらと有り難いです。
宜しくお願い致します。
貴重なご意見有難う御座います。
以前はスタッフのネームプレートを
一般の会社のように毎日しておりましたが、
現状面接時のみとなっておりました。
再度検討しネームプレートを付けるように
していきたいと思っております。
今後も色々をご要望を頂けたらと有り難いです。
宜しくお願い致します。
改善要望
給与/報酬/待遇
ここのお店に限らないことかもしれませんが、入店時に説明のあった内容の控えがあると嬉しいです。ただスタッフの方に聞けばわかりやすく教えてくださるので、不満というわけではないです。
口コミ投稿日：2020年10月21日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
ご指摘有難う御座います。
確かに入店時のまとめ書類があると便利ですね。
現状としましては、人気店であるために、
他店様からの調査入店もあるようで、
書類としてお渡しするのを控えている状況です。
内容に付きましては、スタッフにお聞き頂ければ、
書類をお見せしながらご説明させて頂きますので、
ご安心下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
ご指摘有難う御座います。
確かに入店時のまとめ書類があると便利ですね。
現状としましては、人気店であるために、
他店様からの調査入店もあるようで、
書類としてお渡しするのを控えている状況です。
内容に付きましては、スタッフにお聞き頂ければ、
書類をお見せしながらご説明させて頂きますので、
ご安心下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
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客質/客層
出勤前に決まってると嬉しいので前日予約をしてくれるお客様が多くなってくれると嬉しいです。
～日前予約割とかあるといいかもしれません。
～日前予約割とかあるといいかもしれません。
口コミ投稿日：2020年10月20日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
確かに事前予約があるのが、一番の安心になりますし、
モチベーションへも繋がってくると思います。
◯日予約割引、すばらしいアイデアなので、
前向きに検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います！
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
確かに事前予約があるのが、一番の安心になりますし、
モチベーションへも繋がってくると思います。
◯日予約割引、すばらしいアイデアなので、
前向きに検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います！
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
改善要望
客質/客層
ご自宅にデリバリーで呼んで頂く際にはお風呂場合やお布団を清潔にお掃除して待ってて頂けたら嬉しいです！あとタオルはこちらから持参している事も多いですがうがいのコップや手洗い石鹸があると最高です。
口コミ投稿日：2020年10月20日
お店からの返信
口コミのご投稿有難う御座います。
確かにそうですね！
少しでも綺麗な環境ですと、より頑張ろうというお気持ちになると思います。
お客様からご予約を頂く際に、一言プラスしてお伝えしようと思います。
貴重なご意見有難う御座います！
今後も宜しくお願い致します。
確かにそうですね！
少しでも綺麗な環境ですと、より頑張ろうというお気持ちになると思います。
お客様からご予約を頂く際に、一言プラスしてお伝えしようと思います。
貴重なご意見有難う御座います！
今後も宜しくお願い致します。
編集部に通報
こちらはサイト内及び、各お店ページ内において、事実と相違があると思しき記載や掲示を編集部に通報するフォームです。
以下の内容に該当する通報は当編集部は介入することはできません。直接お店にお問い合わせください。
・個人とお店間のトラブル
・お店で働くもしくは働いていた方とお店間のトラブル
※通報に対して、編集部が個別に回答することはありません。
※通報に基づき、適宜調査・対応させていただきますが、すべての報告に対して対応するものではありません。また記載・掲示内容の相違について責任、及び賠償の責を負うものではありません。
※報告された方の個人情報を第三者へ知らせることはありません。
※この通報をおこなう際は、下記のメッセージを当編集部に開示することについてご承諾いただいたものとさせていただきます。
※土日、祝祭日および年末年始等にいただいたお問い合わせの対応は数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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以下の内容で編集部に通報いたしました。
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